Роль личностных факторов в ментальных моделях успешных деловых переговоров

Целью исследования является изучение роли личных качеств человека в ментальных моделях деловых переговоров и определение тех характеристик личности, которые способствуют успешному проведению бизнес-коммуникации. Для достижения этой цели будет проведен анализ литературы по данной теме, а также рассмотрены примеры из коучинговой практики, которые подтверждают важность психоаналитической коррекции личностных факторов переговорщика со стороны профессионального бизнес коуча. В ходе исследования рассмотрены такие личные качества переговорщика, как уважение к собеседнику, уровень эмпатии, настойчивости, аспект проявления авторитарности в процессе переговоров и другие факторы, влияющие на эффективность их проведения. Кроме того, даны рекомендации по развитию этих качеств. Психоаналитический подход, используемый в эмпирической части исследования - метод свободных ассоциаций - позволяет выявить и высвободить неосознаваемые желания и конфликты клиента, которые лежат в основе его беспокойства о предстоящем переговорном процессе. Теоретическое обоснование и практическое исследование роли личностных факторов в ментальных моделях успешных деловых переговоров наглядно демонстрирует то, какую важную роль играют внутренние качества переговорщика и их психологический анализ в процессе ведения деловых переговоров. Именно это определяет успех всей предстоящей коммуникации и непосредственно влияет на итоговый результат. Для достижения положительного результата в выбранном виде переговоров и определенной для него ментальной модели необходимо обладать такими качествами, как настойчивость, уважение, авторитарность и эмпатия. Психоаналитический подход к развитию и укреплению личностных факторов переговорщика может помочь в подготовке к самим переговорам, поскольку он позволяет глубже понимать свои собственные мотивы, страхи и желания, а также поведение других людей. Благодаря этому можно лучше подготовиться к сложным ситуациям и научиться управлять своими эмоциями. Бизнес-консультирование и сопровождение сделок с использованием психоаналитических методов помогает осознать внутренние конфликты и ограничения, которые могут мешать достижению поставленных целей. Например, страх перед неудачей или неосознанные желания могут повлиять на принятие решений в ходе переговоров. В частности, такой подход показал себя полезным на практике для тех, кто хочет стать более эффективным переговорщиком и научиться лучше управлять своими эмоциями в сложных ситуациях. Метод свободных ассоциаций, который был применен для эмпирического исследования показал свою эффективность в раскрытии природы необходимых личностных качеств переговорщика, в анализе составляющих этих качеств и пути их развития и усиления для реализации выбранной ментальной модели переговоров.