Исследование конкурентоспособности предприятия

Данная выпускная квалификационная работа посвящена теме конкурентоспособности, а в качестве практического примера рассматривается конкурентоспособность цветочного магазина компании «Flow». Актуальность данной темы вызвана тем, что многие предприятия и компании на сегодняшний день существуют в условиях высокой конкуренции. Отсюда и вытекает, что для повышения жизнеспособности им крайне необходимо проводить анализ своей конкурентоспособности, выявляя свои сильные и слабые стороны в сравнении с конкурентами, и на основе такого анализа создавать из сильных сторон свои конкурентные преимущества и уменьшать влияние слабых сторон. Компания «Flow» существует на рынке уже более 6 лет и на протяжении всей своей деятельности сталкивается с тем, что порой возникает проблемные ситуации, когда клиенты предпочитают соседний цветочный магазин по причине отсутствия нужных им цветов, или, к примеру, акций в соседнем магазине. В связи с этим перед компанией встал вопрос об анализе своей конкурентоспособности. Анализ, проведенный при помощи инструментов «SWOT анализ», «STEP анализ», «анализ 5 сил Портера», «матрица Ансофа» и «матрица Маккинзи» позволил выявить существующие на данный момент проблемные места в компании в сопоставлении с ближайшими конкурентами. Анализ позволил для данной компании сформировать рекомендации, связанные с офлайн и онлайн продвижением «Flow» и рекомендации по работе с поставщиками, а также был сформирован пакет рекомендаций, связанных непосредственно с организационной деятельностью компании.