Белова Юлия Николаевна

-Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий пребывания в УЦ «Вороново»

-Осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеров и  учебных аудиторий   к приему прибывающих в УЦ «Вороново», соблюдением чистоты, регулярной сменой белья, сохранностью имущества и оборудования

-Создает атмосферу гостеприимства, проявляет доброжелательность и вежливость по отношению к гостям и работникам гостиницы;

 -Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения близлежащих достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.

-Принимает и оформляет необходимые документы

-Информирует руководство УЦ «Вороново» об имеющихся недостатках в обслуживании проживающих

-Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих

-Иные обязанности, установленные законодательством РФ и локально-нормативными актами (приказами, распоряжениями) НИУ ВШЭ, а так же распоряжения работодателя.