Казаковцева Анна Алексеевна
- Начала работать в НИУ ВШЭ в 2023 году.
Полномочия / обязанности
- Решение инцидентов 2-3 линии поддержки;
- Поддержка и тестирование доработок существующих систем;
- Подготовка инструкций, мануалов, обучающих материалов;
- Анализ и исправление ошибок в программных продуктах;
- Мониторинг повторяющихся инцидентов;
- Консультирование и обучение пользователей работе с Корпоративными информационными системами 1C;
- Участие в разработке ТЗ и постановке задач на доработку.
Oбразование
2022
Бакалавриат: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», специальность «Международные отношения», квалификация «Бакалавр»Достижения и поощрения
- Благодарность старшего директора по основным образовательным программам НИУ ВШЭ (июль 2024)