Смирнов Дмитрий Вадимович

• Прием  и регистрация обращений пользователей в системе Вышка-BPM (https://bpm.hse.ru/)
• Прием  и регистрация обращений пользователей в системе Jira (https://pmo.hse.ru/)
• Модернизация ИТ-оборудования, включающая в себя:

   увеличение объема оперативной памяти;

   установку и/или замену жесткого диска;

   установку и/или замену материнской платы;

   установку и/или замену процессора;

   установку и/или замену сетевой карты;

   установку и/или замену видеокарты;

   установку и/или замену звуковой карты;

   замену блока питания;

   установку и/или замену дисковода.

• Установка новых ПК и другого ИТ-оборудования, а также их переподключение
• Консультирование пользователей по вопросам систем и сервисов предоставляемых Дирекцией информационных технологий 

Бакалавриат: Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (Первый казачий университет), специальность «Информационные системы и технологии», квалификация «Бакалавр»