Смирнов Дмитрий Вадимович
- Инженер 2 категории: Дирекция информационных технологий / Отдел технической поддержки
- Начал работать в НИУ ВШЭ в 2023 году.
Полномочия / обязанности
- Прием и регистрация обращений пользователей в системе Вышка-BPM (https://bpm.hse.ru/)
- Прием и регистрация обращений пользователей в системе Jira (https://pmo.hse.ru/)
- Модернизация ИТ-оборудования, включающая в себя:
увеличение объема оперативной памяти;
установку и/или замену жесткого диска;
установку и/или замену материнской платы;
установку и/или замену процессора;
установку и/или замену сетевой карты;
установку и/или замену видеокарты;
установку и/или замену звуковой карты;
замену блока питания;
установку и/или замену дисковода.
- Установка новых ПК и другого ИТ-оборудования, а также их переподключение
- Консультирование пользователей по вопросам систем и сервисов предоставляемых Дирекцией информационных технологий
Oбразование
2017
Бакалавриат: Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (Первый казачий университет), специальность «Информационные системы и технологии», квалификация «Бакалавр»