Организационные изменения в технических университетах: институционализация управления качеством образования

Вхождение России в Болонский процесс наряду с проблемами постсоветского развития системы высшего образования поставило технические университеты в ситуацию необходимости поиска релевантных способов совершенствования качества образования. Одним из инструментов стала адаптация специальных моделей менеджмента качества (СМК), призванных на организационном уровне способствовать рационализации управления университетами. Тем не менее, результаты исследований организационных изменений российских и зарубежных университетов, свидетельствуют о противоречивом характере внедрения управленческих практик по совершенствованию качества. С одной стороны, наблюдается замедление темпа организационных изменений. С другой стороны, фиксируется отклонение траектории изменений от изначально запланированной. Можно выделить несколько подходов, объясняющих «сбои» в организационных изменениях, как на макро, так и на микро уровне. Данное исследование опиралось на новый институциональный подход в экономической социологии и организационном анализе. Диссертация посвящена анализу условий и последствий внедрения в технических университетах новых методов совершенствования качества высшего образования. Объектом исследования выступают крупные государственные технические университеты, рассмотренные на примере университетов Москвы, Санкт-Петербурга и Томска. Предметом исследования является процесс реализации организационных изменений в технических университетах в связи с внедрением систем менеджмента качества.