Роль больших данных в реализации политики региональных правительств по поддержке малого и среднего бизнеса в период пандемии COVID-19The Role of Big Data in the Implementation of Regional Governments' Policies to Support Small and Medium Businesses during the COVID-19 Pandemic

Использование больших данных значительно изменило процесс государственного управления. Происходит автоматизация рутинных процессов в области предоставления общественных услуг.
В настоящем исследовании рассматривается аналитическое различие между цифровизацией и управлением на основе больших данных, что позволяет сфокусироваться на качественном изменении в использовании подходов. Автором рассматриваются гипотезы о том, какие факторы необходимы для перехода от цифровизации к управлению на основе больших данных и что влияет на успешное внедрение больших данных в процесс принятия решений. Научная новизна исследования заключается в предложении комплексного аналитического подхода на основе модели политического цикла и теории множественных потоков, дополненных методологией Ван дер Вурта.
Предполагается, что цифровизация и управление на основе больших данных – этапы одного процесса, а переход к управлению на основе больших данных воспринимается как «скачок», поэтому автор ставит исследовательскую задачу выявления предпосылок и факторов перехода. Для этого проведен анализ внедрения решений на основе больших данных в госуправлении в период COVID-19 с фокусом на региональный уровень. Для сравнения методом case-study были выбраны следующие регионы: Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Новгородская область.
Результаты исследования показали, что между регионами существует цифровой разрыв и в регионах отсутствуют оригинальные цифровые решения. Полноценный переход к управлению с помощью больших данных осуществлен только в Москве. Для перехода к управлению на основе больших данных региональным администрациям необходимо по мере сил накапливать экспертизу, опыт реализации успешных цифровых проектов, делать вложения в развитие технологической инфраструктуры и подготовку кадров.