Управление трансформационными программами

Магистратура 2019/2020

Статус: Курс обязательный (Управление проектами: проектный анализ, инвестиции, технологии реализации)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Кафедра управления проектами

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Аньшин Валерий Михайлович

Прогр. обучения: Управление проектами: проектный анализ, инвестиции, технологии реализации

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 40

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

В данном курсе рассматриваются вопросы использования программной методологии для управления трансформационными изменениями в компании. Анализируются взаимосвязи изменений и программ (проектов), особенности реализации изменений на основе программно-проектного подхода. Рассматривается содержание трансформационных изменений в отличии от адаптационных изменений и процессы организации внедрения. Изучаются методология управления программами, производится сравнение методик различных наиболее известных стандартов в данной области, программный инструментарий. Исследуются особенности применения программной методологии в проведении интеграции после слияний и присоединений, практика формирования организационных структур и ролей в управлении программами трансформационных изменений.

Цель освоения дисциплины

Формирование и развитие необходимого объема знаний, навыков и умений управления программами стратегических изменений и трансформации бизнеса.

Планируемые результаты обучения

Понимание содержания изменений, их типологии, процедур организации изменений на основе программного подхода
Понимание особенностей управления программой по стадиям жизненного цикла, отличий и взаимосвязей проекта и программы
Понимание и навыки использования программного инструментария в управлении изменениями, ролей участников организации программных процессов
Понимание особенностей управления программами интеграции бизнеса после слияний и поглощений (присоединений), навыки оценки и организации предполагаемых изменений
Понимание процедур практической организации программ, функций программного офиса и менеджера программы, взаимодействий со стейкхолдерами и управляющим советом программы.

Содержание учебной дисциплины

Управление изменениями на основе программного подхода
Понятие и типы изменений. Драйверы изменений. Содержание и типология бизнес-трансформации. Теоретические концепции изменений. К. Левин. Д. Коттер. Методология трансформации М. Франклин. Формула трансформации (изменений) Бекхарда. Планирование бизнес-трансформации: Определение действий, связанных с изменениями. Дорожная карта изменений. План изменений. Фазы изменений. План коммуникаций по изменениям. Внедрение бизнес-трансформации и встраивание трансформационного изменения в бизнес: Формирование команды изменений. Формирование структуры. Выявление реакции на изменения. Убеждение и мотивация людей. Кривая изменений. Поощрение нового поведения и отношений. Поддержка отстающих.
Методология управления программой
Введение в управление программой. Понятие программы. Связь управления проектом, про-граммой и портфелем проектов. Виды программ. Архитектура, инфраструктура и оргструктура программы. Функционально-тематические области (области знаний) управления программой. Процессы управления программой. Жизненный цикл программы. Понятие жизненного цикла программы. Фазы жизненного цикла. Фаза идентификации. Фаза определения программы. Фаза создания возможностей. Фаза реализация бенефитов.
Функционально-тематические области управления программой
Организационный дизайн программы. Роли участников программы. Видение программы. Видение как картина желаемого будущего. Вовлечение стейкхолдеров. Идентификация стейкхолдеров. Определение влияния, интересов и отношения стейкхдеров к результатам программы. Карта стейкхолдеров. Матрица “влияние-интерес”. Приоритизация стейкхолдеров. Управление реализацией бенефитов. Поставка-результат проекта. Операционный ре-зультат. Промежуточные и конечные бененфиты. Карта бенефитов. Профиль бенефитов. Разработка будущего организации (блюпринт). Дизайн блюпринта. Настоящее и будущее со-стояние организации. Транши программы и изменение состояния организации. Планирование и контроль. Информация, необходимая разработки плана программы. Струк-тура плана. Разработка бизнес-кейса программы Содержание бизнес-кейса. Стоимостная оценка бене-фитов. Затраты программы. Чистый денежный поток программы. Управление траншами программы и реализация бенефитов.
Управление программами трансформации в процессе слияний и поглощений
Драйверы слияний и поглощений. Проблемы и модель интеграции компаний. Планирование интеграционных процессов. Формирование команды интеграции. Организационные и кадровые проблемы. Эффективность интеграции после слияния и поглощения.
Практика и организация управления трансформационной программой
Общий подход к созданию трансформационной программы. Детальное проектирование и подго-товка трансформации. Поддержка изменений и бенефитов. Определение и планирование трансформации. Определение периметра трансформации. Определение плана трансформации. Определение участников трансформации. Определение стоимости трансформации. Определение подхода к текущему управлению трансформацией.

Элементы контроля

Кейс
Индивидуальная презентация
Командная презентация
экзамен
Активность на занятиях

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (2 модуль)
0.25 * Активность на занятиях + 0.15 * Кейс + 0.2 * Командная презентация + 0.4 * экзамен

Программа дисциплины