Логистика распределения

Бакалавриат 2021/2022

Статус: Курс обязательный

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент операционного менеджмента и логистики

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 4-й курс, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Демин Александр Сергеевич, Дыбская Валентина Владимировна, Туманова Дарья Андреевна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 30

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина направлена на формирование у студентов навыков по анализу сетей распределения торговых и промышленных компаний и предложению решений (в том числе самостоятельно проработанных), ориентированных на различные уровни принятия решений. Основополагающим принципом изучения дисциплины является формирование практических навыков по распределению функциональных обязанностей в сети распределения, принятию решений по распределению товаров по сети торговых магазинов в условиях городской среды, выработке предложений по организации возвратной деятельности компании на национальном уровне, а также формированию взаимодействия между смежными контрагентами по сети распределения. Дисциплина базируется на фундаментальных источниках в области логистики распределения и маркетинга, а также на специализированной литературе, ориентированной на исследование вопросов коммерческого характера, межфункционального взаимодействие, реверсивной логистики, управления логистическим сервисом, городской логистики. Для усвоения материалов дисциплины применяются различные формы организации занятий – обсуждения и дискуссии, доклады, решение кейсов, разбор практических ситуаций, работа с научно-практической литературой, научными исследования и разработками, а также поиск актуальной и применимой информации в открытых источника в сети Интернет. При проведении контрольно-оценочных мероприятий предполагается как индивидуальная, так и командная работа.

Цель освоения дисциплины

Формирование у студентов знаний и компетенций в области управления материальными потоками, и сопутствующими им информационными и прочими потоками в соответствии с потребностями рынка на этапе распределения готовой продукции и сбыта товаров
Развитие у студентов навыков (пере)распределения товаров по торговой сети с учетом различных ограничений в деятельности компании, а также получение ими опыта в выработке принципов работы с реверсивными потоками товарно-материальных ценностей

Планируемые результаты обучения

знает место логистики в логистической системе
знает области взаимодействия маркетинга и логистики умеет ставить цели логистики распределения для компаний с различными видами деятельности
знает основные меры при управлении возвратными потоками
знает основные принципы формирования сети распределения
знает особенности формирования и управления логистическим сервисом
знает перечень функций, реализуемых исключительно в сетях распределения
знает современные тенденции развития в оптовых, розничных компаниях, а также на рынке логистического аутсорсинга
знает функции логистики распределения
имеет навык по определению всего перечня стратегий, реализуемых участником сети распределения
имеет навык разделять логистическую и коммерческие составляющие в канале распределения компании
имеет навыки в согласовании функций и действий различных звеньев в сети на разных исторических этапах их развития
имеет навыки определения и характеристики функций логистики распределения
имеет навыки оценки уровня логистического сервиса и выработки мер для его повышения
имеет навыки применения правил построения сети распределения компании
имеет навыки распределения обязанностей между смежными функциями компании при распределении товаров
имеет навыки согласования деятельности маркетинга и логистики при товарном распределении
имеет навыки формирования политики управления возвратными потоками с проработкой мероприятий по воздействию на реверсивные потоки
умеет выстраивать партнерские взаимоотношения с различными участниками сети распределения с применением современных информационных методов и концепций
умеет определять позиции каждого из подразделений компании при реализации этапов функций, характерных для логистики распределения
умеет подбирать показатели оценки логистического сервиса
умеет применять на практике методы управления возвратными потоками

Содержание учебной дисциплины

Раздел 1. Логистика распределения как одна из функциональных областей логистики.
Раздел 2. Структура сети распределения.
Раздел 3. Основные функции логистики распределения

Элементы контроля

Активность
Групповой кейс
При доведении до аудитории результатов выполненного кейса запрещается использование электронных средств для чтения материала (телефоны, смартфоны, электронные часы и т.д.), в том числе запрещается зачитывать текст с экрана компьютера или с проецируемого изображения. Допускается использование небольших «карточек» с тезисным изложением логики доклада. По требованию преподавателя данные карточки могут пройти предварительную оценку возможности их использования в процессе выступления. В случае отказа в возможности использования студент обязан предпринять все усилия по следованию указаний преподавателя.
Экзамен
Форма экзамена: Экзамен проводится в письменной форме (тест c открытыми и закрытыми вопросами) в очном формате (при наличии такой возможности) или с использованием асинхронного прокторинга (при отсутствии возможности провести экзамен в очном формате). Асинхронный прокторинг означает, что за всеми действиями студента во время проведения экзамена будет “наблюдать” компьютер. Процесс проведения экзамена записывается, анализируется искусственным интеллектом и человеком (проктором). Пожалуйста, будьте внимательны и чётко следуйте инструкциям! Платформа проведения: Экзамен проводится на платформе StartExam (прокторинг проводится с использованием системы Examus), онлайн платформе для проведения тестовых заданий различного уровня сложности. Ссылка на прохождение экзаменационного задания будет доступна студенту в РУЗ. К экзамену необходимо подключиться за 15 минут до начала. Компьютер экзаменуемого должен удовлетворять требованиям: https://eduhseru-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/vsukhomlinov_hse_ru/EUhZkYaRxQRLh9bSkXKptkUBjy7gGBj39W_pwqgqqNo_aA?e=fn0t9N Для участия в экзамене студент обязан: Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, разворот с именем и фотографией) для идентификации перед началом выполнения экзаменационного задания; Проверить работу видеокамеры и микрофона, скорость работы сети Интернет (для наилучшего результата рекомендуется подключение компьютера к сети через кабель); Отключить в диспетчере задач компьютера иные приложения, кроме браузера, в котором будет выполняться вход на платформу StartExam. В случае, если одно из необходимых условий участия в экзамене невозможно выполнить, необходимо за 7 дней до даты проведения экзамена проинформировать об этом преподавателя или сотрудника учебного офиса для принятия решения об участии студента в экзаменах. Во время экзамена студентам запрещено: Выключать видеокамеру, микрофон; Пользоваться конспектами, учебниками, прочими учебными материалами; Покидать место выполнения экзаменационного задания (выходить за угол обзора камеры); Отводить взгляд от экрана компьютера, рабочего стола; Пользоваться умными гаджетами (смартфон, планшет и др.); Привлекать посторонних лиц для помощи в проведении экзамена, разговаривать с посторонними во время выполнения заданий; Вслух громко зачитывать задания. Исключение составляет: программа Word, в которой фиксируются шаги решения задачи, и обычный калькулятор на компьютере, о чем сообщается заблаговременно перед началом проведения экзамена на приветственной странице экзаменационной работы, выполняемой в электронном виде. Нарушения связи: Кратковременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam не более 5 минуты. Долговременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam более 5 минуты. Долговременное нарушение связи во время экзамена является основанием для принятия решения о прекращении экзамена и выставление оценки “неудовлетворительно” (0) по десятибалльной шкале. В случае долговременного нарушения связи с платформой StartExam во время выполнения экзаменационного задания, студент должен уведомить об этом в центр цифровых образовательных технологий (edunet@hse.ru), зафиксировать факт потери связи с платформой (скриншот, ответ от провайдера сети Интернет) и обратиться в учебный офис свое образовательной программы с объяснительной запиской о случившемся для принятия решения о повторном прохождении или пересдаче экзамена. Особенности поведения при возникающих проблемах подробно описаны в статье: https://www.hse.ru/studyspravka/distcontrol

Промежуточная аттестация

2021/2022 учебный год 2 модуль
0.2 * Групповой кейс + 0.6 * Экзамен + 0.2 * Активность

Список литературы

Авторы

Иванова Анастасия Владимировна
Дыбская Валентина Владимировна
Демин Александр Сергеевич

Программа дисциплины