Бакалавриат 2021/2022

Теория организации

Статус: Курс обязательный (Бизнес-информатика)

Направление: 38.03.05. Бизнес-информатика

Кто читает: Кафедра информационных систем и технологий (Нижний Новгород)

Где читается: Факультет информатики, математики и компьютерных наук (Нижний Новгород)

Когда читается: 3-й курс, 3, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Михейкин Владимир Борисович

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 64

Программа дисциплины

Аннотация

Данная дисциплина направлена на изучение самой распространенной в мире модели управления организациями в соответствии с международными стандартами ISO серии 9000. Освоение этой дисциплины позволит студентам овладеть современной терминологией и знаниями, необходимыми для: - установления эффективных коммуникаций в секторе B2B, - моделирования архитектуры и анализа процессов современных организаций. Эти знания позволят студентам разрабатывать и реализовывать адекватные информационные стратегии и решения способствующие повышению эффективности деятельности организаций.

Цель освоения дисциплины

• Целями дисциплины «Теория организации» является освоение студентами современной терминологии, принципов построения, проектирования и управления организациями на основе действующих международных стандартов ISO в области систем менеджмента и систем менеджмента качества.

Планируемые результаты обучения

• Воспроизводить основные положения, нормативную лексику стандартов ISO в области систем менеджмента и систем менеджмента качества
• Воспроизводить принципы менеджмента качества международных стандартов ISO серии 9000 2015 года
• Воспроизводить принципы менеджмента качества международных стандартов ISO серии 9000 2015 года
• Проводить организационный анализ в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015
• Разрабатывать описания процессов в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001
• Формулировать цели и направления развития организаций посредством Политики в области качества, в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015

Содержание учебной дисциплины

• Введение в теорию организации
• Основы систем менеджмента в соответствии с международными стандартами ISO 2015
• ISO 9000:2015 Основные положения и словарь
• ISO 9001:2015 Структура и общие принципы построения стандарта
• ISO 9001:2015 Среда организации
• ISO 9001:2015 Лидерство
• ISO 9001:2015 Планирование
• ISO 9001:2015 Средства обеспечения
• ISO 9001:2015 Операционная деятельность
• ISO 9001:2015 Оценка результатов деятельности
• ISO 9001:2015 Улучшения
• ISO 9001:2015 Практика и рекомендации по организации преобразований системы менеджмента предприятия

Элементы контроля

• Домашнее задание
• Контрольная работа
• Экзамен
  Экзамен проводится с использованием асинхронного прокторинга. Экзамен проводится на платформе Zoom (https://zoom.us), прокторинг на платформе Экзамус (https://hse.student.examus.net). К экзамену необходимо подключиться за 15 минут. На платформе Экзамус доступно тестирование системы. Компьютер студента должен удовлетворять следующим требованиям: https://elearning.hse.ru/data/2020/05/07/1544135594/Технические%20требования%20к%20ПК%20студента.pdf) Для участия в экзамене студент обязан: заранее зайти на платформу прокторинга, провести тест системы, включить камеру и микрофон, подтвердить личность. Во время экзамена студентам запрещено: общаться (в социальных сетях, с людьми в комнате), списывать. Кратковременным нарушением связи во время экзамена считается прерывание связи до 10 минут. Долговременным нарушением связи во время экзамена считается прерывание связи 10 минут и более. При долговременном нарушении связи студент не может продолжить участие в экзамене. Процедура пересдачи аналогична процедуре сдачи.
• Домашнее задание
• Контрольная работа
• Экзамен
  Экзамен проводится с использованием асинхронного прокторинга. Экзамен проводится на платформе Zoom (https://zoom.us), прокторинг на платформе Экзамус (https://hse.student.examus.net). К экзамену необходимо подключиться за 15 минут. На платформе Экзамус доступно тестирование системы. Компьютер студента должен удовлетворять следующим требованиям: https://elearning.hse.ru/data/2020/05/07/1544135594/Технические%20требования%20к%20ПК%20студента.pdf) Для участия в экзамене студент обязан: заранее зайти на платформу прокторинга, провести тест системы, включить камеру и микрофон, подтвердить личность. Во время экзамена студентам запрещено: общаться (в социальных сетях, с людьми в комнате), списывать. Кратковременным нарушением связи во время экзамена считается прерывание связи до 10 минут. Долговременным нарушением связи во время экзамена считается прерывание связи 10 минут и более. При долговременном нарушении связи студент не может продолжить участие в экзамене. Процедура пересдачи аналогична процедуре сдачи.

Промежуточная аттестация

• 2021/2022 учебный год 4 модуль
  0.25 * Домашнее задание + 0.5 * Экзамен + 0.25 * Контрольная работа

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами Учебник / Деминг У.Э., Адлер Ю.П., Шпер В.Л., - 7-е изд. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 417 с.: 70x100 1/16 ISBN 978-5-9614-5264-8 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/912671

Рекомендуемая дополнительная литература

• Классические работы по менеджменту: Учебное пособие / Друкер П., Григорян И., Медведь О., - 2-е изд. - М.:Альп. Бизнес Букс, Сколково, 2016. - 220 с.: 70x100 1/16. - (Сколково) ISBN 978-5-9614-5345-4 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/913971

Авторы

• Михейкин Владимир Борисович