Магистратура
2020/2021
Практикум консультанта
Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»
Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»
Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»
Статус:
Курс обязательный (Психология в бизнесе)
Направление:
37.04.01. Психология
Кто читает:
Департамент психологии
Где читается:
Факультет социальных наук
Когда читается:
2-й курс, 1-3 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Преподаватели:
Иванова Наталья Львовна
Прогр. обучения:
Психология в бизнесе
Язык:
русский
Кредиты:
6
Контактные часы:
76
Программа дисциплины
Аннотация
Дисциплина "Практикум консультанта" входит в блок практики, проектной или научно-исследовательской работы" вучебном плане магистерской программы "Психология в бизнесе" по Направлению 37.04.01. Психология. Продолжительность данной дисциплины составляет 2 года. Практикум консультанта - практический курс, направлен на знакомство с основными направлениями бизнес-психологического консультирования, а также отработку неоходимых для проведения консалтинговых работ навыков.
Цель освоения дисциплины
- Знакомство с основными направлениями, видами, а также методологическими принципами организации психологического сопровождения бизнеса для повышения его эффективности и развития. Формирования навыков подготовки и проведения эффективного бизнес-психологического консультирования личности и организаций в бизнесе.
Планируемые результаты обучения
- знания о видах и основных потребностях в бизнес-консалтинговых услугах, а также об этических аспектах деятельности бизнес-психолога - кнсультанта.
- умения оформлять заявки, мотивировать руководителей компаний для проведения бизнес-психологического консалтинга; выбирать методы анализа данных о компании; грамотно представлять данные в виде презентаций, проектов и т.п.
- знания модели компетенций бизнес-консультанта, особенностей развития и формирования компетенций.
- навыки проведения бизнес-психологических консультаций для решения конкретных задач
Содержание учебной дисциплины
- Практика бизнес-консультированияРазличие понятий «консультант», «коуч», «тренер», «наставник», «преподаватель». Внешние и внутренние бизнес-консультанты. Бизнес-консалтинговые услуги. Условия формирования отношений сотрудничества с клиентами. Управление инновационным процессом в ходе бизнес-консультирования. Модели взаимоотношений с клиентами. Этические вопросы бизнес-консультирования.
- Технологии бизнес-консультированияОписание проблемы клиента, разработка плана-задания, подписание контракта на консультирование. Изучение проблемы, поиск и изучение фактических данных, разработка концептуальной основы консалтинговой деятельности. Планирование процедуры консультирования. Оценка проведенной консультационной работы. Итоговый отчет о проделанной работе
- Навыки бизнес-консультантаФункции бизнес-консультанта. Базовые компетенции бизнес-консультанта: методологическая, диагностическая, проектная, коммуникативная, организаторская, личностно-профессиональная. Поведенческие роли бизнес-консультанта. Пути повышения профессионализма бизнес-консультантов.
- Отработка навыков бизнес-консультантаДемонстрационные сессии. Решение кейсов. Презентация результатов работы.
Элементы контроля
- активность на занятиях
- защита проектаПри первой пересдаче студенту необходимо провести итоговый проект (описание и критерии оценивания находятся в примерах текущего контроля). При пересдаче с комиссией студенту необходимо решить кейс. Пример находится в департаменте психологии.
- активность на занятиях
- защита проектаПри первой пересдаче студенту необходимо провести итоговый проект (описание и критерии оценивания находятся в примерах текущего контроля). При пересдаче с комиссией студенту необходимо решить кейс. Пример находится в департаменте психологии.
Промежуточная аттестация
- Промежуточная аттестация (3 модуль)0.6 * активность на занятиях + 0.4 * защита проекта
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Введение в психологию бизнеса : учеб. пособие, Иванова, Н. Л., 2007
Рекомендуемая дополнительная литература
- Решетников М. М. - ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ. СЛУЧАИ ИЗ ПРАКТИКИ 2-е изд. Практическое пособие - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 97с. - ISBN: 978-5-534-05664-8 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/psihologicheskoe-konsultirovanie-sluchai-iz-praktiki-441484
- Управленческое консультирование: Учебное пособие / М.М. Соколова. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 215 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование). (переплет) ISBN 978-5-16-005150-5 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/256142