Психоанализ организаций

Магистратура 2020/2021

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Курс обязательный (Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование)

Направление: 37.04.01. Психология

Кто читает: Департамент психологии

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 2-й курс, 1-3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Шаповалова Екатерина Викторовна

Прогр. обучения: Психоанализ и психоаналитическое бизнес - консультирование

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 54

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Цель: Курс направлен на изучение психоанализа организации, их влияния на менеджмент, лидерство и организационную культуру. Курс включается себя теорию, практикум, изучение кейсов из отечественного и зарубежного опыта бизнес-консультирования и коучинга. Основываясь на психоаналитическом/ психодинамическом взгляде, курс позволяет эффективно сочетать фундамент современного менеджмента с пониманием бессознательных групповых процессов, скрытой динамики отношений в командах и рабочих группах.

Цель освоения дисциплины

Курс направлен на изучение психоанализа организации, их влияния на менеджмент, лидерство и организационную культуру.

Планируемые результаты обучения

Знать: • критерии научности психологического исследования; Уметь: • находить, оценивать, выбирать и обобщать литературные источники для теоретического обзора; Иметь навыки (приобрести опыт): • поиска и обобщения литературы для теоретических обзоров;
Знать: • основные этапы проведения исследования в психологии; Уметь: • формулировать проверяемые гипотезы; Иметь навыки (приобрести опыт): • формулировки гипотез, подбора исследовательских планов и методов анализа данных для их проверки;
Знать: • критерии качества научных гипотез, теоретических обзоров, эмпирических исследований; Уметь: • выбирать исследовательский план, адекватный выдвинутым гипотезам; Иметь навыки (приобрести опыт): • оформления данных для количественного анализа, применения количественных методов проверки гипотез и поиска связей в системе SPSS;
Знать: • различия между основными планами эмпирических исследований, достоинства и недостатки каждого плана; Уметь: • оценивать, выбирать и разрабатывать психометрические инструменты для измерения латентных конструктов; Иметь навыки (приобрести опыт): • качественного анализа текста;
Знать: • особенности количественных и качественных методов обработки данных, их возможности и ограничения; Уметь: • оформлять данные для количественного анализа и подбирать методы математического анализа, адекватные выдвинутым гипотезам; Иметь навыки (приобрести опыт): • рецензирования (оценки качества) психологических исследований.
Знать: • основные принципы интерпретации полученных данных и стандарты оформления результатов; Уметь: • выбирать методы качественного анализа, необходимые для проверки гипотез;
Знать: • основные принципы интерпретации полученных данных и стандарты оформления результатов; • этические принципы научных исследований и способы их реализации. Уметь: • оформлять результаты количественных и качественных исследований в виде научных работ; • критически оценивать свои собственные и чужие исследования.

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Функция обучения и развития в бизнесе. Построение отношений.
• Что бизнес понимает под обучением и развитием, инструментарий данной функции. Коучинг, менторинг и наставничество: каковы цели и особенности каждой формы развития. Взаимосвязь коучинга с другими инструментами обучения и развития в бизнесе. • Кто платит, а кто музыку заказывает, а именно, заказчик, коуч и клиент в коучинге. Выстраивание отношений и границ с каждым участником. Динамическое администрирование как важный инструмент работы коуча с организацией. Вызовы, которые возникают на этапе построения отношений, влияние переносных и контрпереносных чувств на наше поведение и решения. • Работа с запросом: декларируемое и реальное. Теория систем и парадоксальные запросы. Конкретизация и диалог как инструменты работы коуча с запросом. • Практика: работа с заготовленным кейсом, анализ и обсуждение.
Тема 2. Коучинг как форма развития в бизнесе.
• Ответы на вопросы по предыдущей теме. • Индивидуальный, групповой и командный: решаемые задачи и целевые аудитории. • Работа с вызовом в коучинге. Что такое вызов? Вызов и внутренний конфликт. • Модель ACS в индивидуальном, групповом и командном коучинге. • Практику: работа с персональным вызовом в группе через свободные ассоциации.
Тема 3. Групповой коучинг.
• Ответы на вопросы по предыдущей теме. • Преимущества группового коучинга перед индивидуальным. • Групповой коучинг как инструмент для follow up сессий. • Групповой коучинг как инструмент для работы с индивидуальными запросами: action learning и action reflection group, балинтовские группы, организационный кейс. • Групповой коучинг как инструмент исследования конкретной групповой (общей) темы: темоцентрированные группы. • Практика: любой из методов (темоцентрированные группа, action learning/reflection группа, балинтовская группа, организационный кейс).
Тема 4. Групповой коучинг продолжением темы 3 с другой практикой
• Инструменты коуча, позволяющие создавать комфортную атмосферу, оказывать поддержку, обеспечивать здоровый вызов и сохранять границы группы: сеттинг и холдинг, директивные и недирективные отклики слушания, свободные ассоциации, контейнирование, динамическое администрирование, позиция коуча. • Практика: любой из методов (темоцентрированные группа, action learning/reflection группа, балинтовская группа)
Тема 5. Командный коучинг. Инструмент 360.
• Две области для приложения усилий: цель и взаимоотношения. Роль коуча. • Обратная связь 360 в командном коучинге. Пример М. Кетс Де Вриза. • Инструменты психодиагностики в командном коучинге на примере TMS. • Обратная связь в командной коучинге как инструмент воздействия на поведение друг друга. Как сделать ОС инструментом, а не наказанием. • Практика: работа с обратной связью.
Тема 6. Командный коучинг. Инструменты психодиагностики на примере TMS.
• Инструменты психодиагностики в командном коучинге на примере TMS. • Практика: Психодиагностика участников группы МП как если бы она была командой
Тема 7. 4 стадии мотивационного консультирования в командной сессии.
• 4 стадии МК в работе с командной. • Процессуальная психодинамическая модель Такмана как поддержка коучу в понимании групповой̆ динамики. • Практика: командная коуч сессия.

Элементы контроля

работы в формате письменного эссе
работы в формате письменного эссе

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (3 модуль)
Порядок формирования оценки по дисциплине: Преподаватель оценивает письменную(ые) работу(ы) студентов (эссе), выставляет за каждую присланную работу оценку; итоговая результирующая оценка складывается из среднеарифметической по всем присланным работам. Оитоговая= 0,3*Оэссе1+ 0,3*Оэссе2+ 0,4*Оэссе3

Программа дисциплины