Проектный семинар "Теория и практика онлайн-исследований"

Магистратура 2020/2021

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Статус: Курс обязательный (Комплексный социальный анализ)

Направление: 39.04.01. Социология

Кто читает: Департамент социологии

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 1-й курс, 3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Климова Айгуль Маратовна

Прогр. обучения: Комплексный социальный анализ

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 32

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Целями освоения дисциплины «Теория и практика онлайн исследований» является знакомство студентов с основными понятиями и инструментами маркетинговых онлайн исследований. В курсе последовательно рассматриваются предпосылки возникновения онлайн исследований, описывается процесс создания и поддержания онлайн панелей, даются базовые знания об особенностях инструментария для проведения исследований при помощи Интернет, анализируются ключевые тенденции развития исследовательской индустрии. Курс носит практический характер.

Цель освоения дисциплины

знакомство студентов с основными понятиями и инструментами социологических и маркетинговых онлайн исследований.

Планируемые результаты обучения

Знание типологии онлайн-исследований
Знание понятие «онлайн панели»
Знание подходов к исследовательскому инструментарию в онлайн опросах
Знание ошибки неответов в онлайн-опросах
Знание особенностей проведения качественных онлайн-исследований.
Знание возможностей использования больших данных в социологических исследованиях.

Содержание учебной дисциплины

Введение в онлайн-исследования. Типология методов онлайн-исследований.
Понятия методологии научного исследования и онлайн-исследований. Типология методов онлайн-исследований. Преимущества и недостатки онлайн-исследований. Тенденции развития онлайн-исследований. Типология онлайн-исследований. Внутренняя и внешняя валидность онлайн-исследований. Интернет проникновение в России и его влияние на онлайн исследования. Особенности российских Интернет пользователей.
Онлайн панели
Понятие «онлайн панель», виды панелей. Преимущества и недостатки панельных исследований. Подходы к созданию панелей. Рекрутирование участников панелей. B2B, B2C и специализированные панели. Особенности стимулирования респондентов. Верификация личных данных и проверка достоверности информации. Феномен профессиональных/гиперактивных респондентов. «Карьеры» панелистов, или эффект участия в панели (влияние постоянного принятия участия в исследованиях на ответы респондентов). Обеспечение функционирования панелей. Ключевые показатели качества панелей. Метрики AAPOR. Удовлетворенность участников панелей. Крупнейшие международные панельные проекты. Занятие с сотрудниками компании OMI (Online Market Intelligence, http://www.omirussia.ru).
Инструментарий онлайн-исследований. Ошибка измерения в онлайн-опросах.
Новые подходы к исследовательскому инструментарию: визуализация, интерактивность, игровые элементы. Использование имиджей, звуков, видео в инструментарии для онлайн опросов. Влияние дизайна веб-анкеты на качество полученных данных. Факторы, влияющие на ошибку измерения в онлайн-опросах. Эффект устройства на ошибку измерения (планшеты, смартфоны).
Неответы в онлайн-опросах.
Ошибка неответов в онлайн-опросах. Факторы, влияющие на ошибку неответов. Незавершенные интервью.
Качественные онлайн-исследования
Особенности проведения качественных онлайн-исследований. Онлайн-интервью, онлайн этнография. Возможности и ограничения качественных онлайн-исследований.
Большие данные в социальных науках.
Большие данные в онлайн-исследованиях. Возможности использования больших данных в социологических исследованиях. Эксперименты в области больших данных. Возможности анализа социальных сетей. Приватность в интернете. Этические проблемы использования больших данных в социологических исследованиях.