Мастерская по работе с кейсами организаций

Магистратура 2020/2021

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Статус: Курс обязательный (Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование)

Направление: 37.04.01. Психология

Кто читает: Департамент психологии

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 1-й курс, 1-4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Шаповалова Екатерина Викторовна

Прогр. обучения: Психоанализ и психоаналитическое бизнес - консультирование

Язык: русский

Кредиты: 2

Контактные часы: 34

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Изучение психологии и динамики групповых процессов в организации, их влияния на менеджмент, лидерство и организационную культуру. Курс направлен на изучение психологии и динамики групповых процессов в организации, их влияния на менеджмент, лидерство и организационную культуру.

Цель освоения дисциплины

Работа в группах с организационными кейсами

Планируемые результаты обучения

По итогам курса, слушатели получат: • Представление о психологии бессознательных индивидуальных и групповых процессах, динамики клиента, команд/групп в организациях.
По итогам курса, слушатели получат: • Знания о внутригрупповой и межгрупповой динамике, функционировании «переходного пространства», влияние факторов на группы и, наоборот, влияние групп – на организационную культуру, бизнес-процессы, сервис и работу с клиентами.
По итогам курса, слушатели получат: • Умение видеть влияние групповых процессов на организацию, понимать неосознанную динамику групп, формулировать гипотезы и тактические интервенции (для коучинга, консультирования).

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Метод case-study: история и общая характеристика метода.
• История метода case-study. Классические школы метода: Гарвард, Массачусетс. • Технология составления кейсов, типы кейсов и способов их представления. • Требования к учебным кейсам. Бизнес-кейсы в практике обучения INSEAD, ESMT. • Специфика и при-меры психологических бизнес-кейсов. • Источники психологических бизнес-кейсов: практика executive коучинга, практика бизнес-коучинга, практика организационно-психологических исследований, практика консультирования организации, практика организационных изменений и трансформаций, организационные конфликты, принятие управленческих решений, организация командной работы, лидерство, карьерное развитие, управление персоналом, стратегия развития бизнеса, стратегия управления персоналом
Тема 2. Решение психологических бизнес-кейсов из практики коучинга.
• Практика решения кейсов executive коучинга. • Практика решения кейсов бизнес-коучинга middle-руководителей. • Практика решения кейсов бизнес-коучинга: внедрение коучинга как инструмента руководителя и управления талантами. • Практика составления студентом кейса на основе личной практики бизнес-коучинга.
Тема 3. Решение психологических бизнес-кейсов из практики консультирования организаций.
• Практика решения психологического бизнес-кейса по темам: • стиль лидерства и патологии организации; • патологии управленческих решений; • управление конфликтами в management-board • изменение корпоративной культуры • Практика составления студентами психологического бизнес-кейса из практики консультирования организации.

Элементы контроля

Описание практического кейса
Описание практического кейса

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (2 модуль)
0.5 * Описание практического кейса + 0.5 * Описание практического кейса
Промежуточная аттестация (4 модуль)
0.3 * Описание практического кейса + 0.3 * Описание практического кейса + 0.4 * Промежуточная аттестация (2 модуль)

Программа дисциплины