Магистратура
2020/2021
Практикум консультанта
Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»
Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»
Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»
Статус:
Курс обязательный (Психология в бизнесе)
Направление:
37.04.01. Психология
Кто читает:
Департамент психологии
Где читается:
Факультет социальных наук
Когда читается:
1-й курс, 1-4 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Охват аудитории:
для своего кампуса
Прогр. обучения:
Психология в бизнесе
Язык:
русский
Кредиты:
8
Контактные часы:
76
Программа дисциплины
Аннотация
Дисциплина "Практикум консультанта" входит в блок практики, проектной или научно-исследовательской работы" вучебном плане магистерской программы "Психология в бизнесе" по Направлению 37.04.01. Психология. Продолжительность данной дисциплины составляет 2 года. Практикум консультанта - практический курс, направлен на знакомство с основными направлениями бизнес-психологического консультирования, а также отработку неоходимых для проведения консалтинговых работ навыков.
Цель освоения дисциплины
- Знакомство с основными направлениями, видами, а также методологическими принципами организации психологического сопровождения бизнеса для повышения его эффективности и развития. Формирования навыков подготовки и проведения эффективного бизнес-психологического консультирования личности и организаций в бизнесе.
Планируемые результаты обучения
- Знание принципов, структуры и типологии организации бизнес-психологического консалтинга.
- знать основные этапы проведения консультирования для развития эффективности компании, а также принципов взаимодействия психолога с руководством и персоналом при проведении консультационной работы; уметь находить, оценивать, выбирать и обобщать психологически релевантную информацию о проблемах развития бизнеса; формулировать проблемы и задачи при проведении психологического консультирования; проводить психологический анализ критериев и способов принятия решений в компаниях;
- знания принципов взаимодействия психолога с руководством и персоналом при проведении консультационной работы; основных этапов принятия решений в бизнесе, роли всех заинтересованных сторон в реализации решений; основных критериях и показателях эффективности решений руководителей бизнеса; особенностей реализации принятых решений в бизнесе, способах анализа ошибок и способов их преодоления; Умения проводить психологический анализ критериев и способов принятия решений в компаниях;
- Знания методов и технологий бизнес-психологического консалтинга, умения их подбирать для решения конкретных проблем
Содержание учебной дисциплины
- Введение в бизнес-психологическое консультированиеПсихологическое консультирование, как направление практической деятельности бизнес-психолога. Знакомство с общими требованиями к профессиональным консультантам. Проблема определения сферы консультационной деятельности бизнес-психолога. Специфика применяемых на практике понятий.
- Роль психолога – консультанта в организацииМодели анализа принципов и деятельности организации. Технологии определения миссии, стратегии, философии компании. Бизнес-психологический подход к анализу миссии организации с позиции «Мы-определения». Бизнес-план и бизнес-модель в ракурсе задач бизнес-психологического консалтинга.
- Направления деятельности бизнес-психолога как консультанта в организацииВыделение основных сфер бизнес-психологического консультирования. Проблема выделения целей, задач, сферы применения бизнес-психологического консалтинга. Решение кейсов, выполнение практических задач для определения направлений бизнес-консалтинга и виды услуг. Моделирование бизнес-консалтингового запроса и деятельности бизнес-психолога в этом направлении. Управление качеством и управления проектами. Поддержка принятия решений в компании.
- Техники и технологии бизнес-консалтингаЗнакомство с опытом работы бизнес-консультантов, бизнес-психологов для формирования пула инструментов по работе с клиентами в бизнесе. Этика работы.
Элементы контроля
- презентация проектаЗащита проектов в Zoom без прокторинга. При первой пересдаче студенту необходимо провести итоговый проект (описание и критерии оценивания находятся в примерах текущего контроля). При пересдаче с комиссией студенту необходимо решить кейс. Пример находится в департаменте психологии.
- активность на занятиях
- Домашнее задание
Промежуточная аттестация
- Промежуточная аттестация (4 модуль)0.3 * активность на занятиях + 0.3 * Домашнее задание + 0.4 * презентация проекта
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Введение в психологию бизнеса : учеб. пособие, Иванова, Н. Л., 2007
- Психология бизнеса : теория и практика : учебник для магистров, Иванова, Н. Л., 2014
Рекомендуемая дополнительная литература
- Chereau, P., & Meschi, P.-X. (2018). Strategic Consulting : Tools and Methods for Successful Strategy Missions. Cham, Switzerland: Palgrave Macmillan. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1632547
- Васьков М.А. и др. - Управленческое консультирование субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе России - Русайнс - 2016 - 160с. - ISBN: 978-5-4365-1338-6 - Текст электронный // ЭБС BOOKRU - URL: https://book.ru/book/921988
- Консультирование в управлении человеческими ресурсами: Уч. пос. / Н.И. Шаталова, Н.А. Александрова и др.; Под ред. Н.И.Шаталовой - М.: ИНФРА-М, 2010. - 221 с.: 60x90 1/16 + CD-ROM. - (Высшее образование). (п, cd rom) ISBN 978-5-16-003824-7 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/192574
- Кошелев, В. М. Консультирование по подготовке экономических решений в АПК [Электронный ресурс] / В. М. Кошелев. - М., 2005. - 242 с. - ISBN 5-9675-0034-0. - Текст : электронный. - URL: http://znanium.com/catalog/product/421555
- Лебедева Л. В. - ОРГАНИЗАЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 162с. - ISBN: 978-5-534-00009-2 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/organizacionnoe-konsultirovanie-438300
- Смолова Л. В. - ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 356с. - ISBN: 978-5-534-12382-1 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/psihologicheskoe-konsultirovanie-447421