Теория организации

Бакалавриат 2020/2021

Статус: Курс по выбору (Психология)

Направление: 37.03.01. Психология

Кто читает: Департамент психологии

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 3-й курс, 1 модуль

Формат изучения: с онлайн-курсом

Преподаватели: Измагурова Виктория Леонидовна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 18

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Изучение дисциплины формирует знания о принципах функционирования организаций, организационных структурах, причинах конфликтов в организации и способах их разрешения. Развивает умение прогнозировать эффективность организационной культуры в соответствии с решаемыми задачами; оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений, способы выстраивания организационных коммуникаций.

Цель освоения дисциплины

Знание студентами основных подходов к анализу организации и ее структуры.
Понимание значения и функций организационной культуры для успешной организационной деятельности.
Знание основ организационной диагностики и консультирования.

Планируемые результаты обучения

Студенты воспроизводят и объясняют метафоры организации и представления о человеке в организации.
Студенты применяют системный анализ организации для решения кейсов.
Объясняют функции коммуникации в организации, распознает структуру коммуникативных сетей в практических кейсах.
Студенты воспроизводят типологии и структуру организационных культур; объясняют суть феномена.
Воспроизводят методы организационной диагностики и консультирования. Объясняют цели и задачи орг. консультирования.
Воспроизводят стратегии разрешения конфликтов. методы диагностики, фазы конфликта в организации, объясняют причины возникновения; применяют способы разрешения.

Содержание учебной дисциплины

Понятие организации, организационная структура и дизайн.
Организация и представления о человеке (экономический, социальный, самоактуализирующийся, колмплексный, человек будущего). Метафоры организации (машина, организм, мозг, культура, политическая система, трансформация и поток).
Системный анализ организации.
Системно-структурный подход к анализу организаций. Целевая структура организаций. Миссия организации и способы упорядочивания целевой структуры. Функциональная определенность и технологии как способ достижения организационных целей. Типы функциональных взаимодействий в организации. Пространственно-временные характеристики и показатели успешности деятельности организации. Организации в постиндустриальном обществе.
Коммуникации в организации.
Функции коммуникации в организациях. Коммуникативные сети. Виды и структура коммуникации. Невербальная коммуникация. Направления организационной коммуникации. Препятствия к эффективной коммуникации и способы их преодоления.
Организационная культура.
Организационная культура и приверженность организации. Понятие, функции, структурные компоненты и типы организационной культуры. Диагностика организационной культуры. Культура управления знаниями. Концепция управления знаниями самообучающейся организации.
Организационные диагностика, консультирование и коучинг.
Определение и цели организационной диагностики. Специфика социально-психологической диагностики организации. Концептуальные модели, требования к подготовке методического обеспечения организационной диагностики. Классификация методов сбора информации о работе персонала организации. Основные этапы проведения диагностической работы в организации. Статус и критерии эффективности организационного консультирования. Проблемы менеджмента в области организационного консультирования. Базовые парадигмы организационного консультирования. Специфика задач и процедуры проведения организационного консультирования на разных уровнях зрелости организации. Организационный коучинг.
Конфликты в организации.
Социально-психологический климат, удовлетворенность трудом и эффективность совместной деятельности. Конфликты и конфликтные отношения в организации. Типология конфликтов (межличностные, межгрупповые, организационные). Способы разрешения конфликтных ситуаций.

Элементы контроля

Контрольная работа
Решение кейса
Активность на семинаре
Тест (экзамен)

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (1 модуль)
0.3 * Активность на семинаре + 0.2 * Контрольная работа + 0.2 * Решение кейса + 0.3 * Тест (экзамен)

Программа дисциплины