Управление командой проекта

Магистратура 2020/2021

Статус: Курс по выбору (Менеджмент)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Кафедра венчурного менеджмента (Нижний Новгород)

Где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Когда читается: 1-й курс, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Платонова Юлия Андреевна

Прогр. обучения: Менеджмент

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 40

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Большинству из нас доводилось сталкиваться с необходимостью организовать группу людей для выполнения общей задачи. Вспомним: поняв, что намеченное дело не получится совершить в одиночку, приходится: - планировать, что к назначенному сроку получится сделать самостоятельно, а что лучше перепоручить соисполнителю; - посчитать, сколько человек нужно привлечь, чтобы успеть в срок; - вспоминать всех своих коллег и знакомых в поисках человека, обладающего знаниями и умениями, нужными для выполнения дела; - провести переговоры, чтобы выяснить, кто готов помочь и на каких условиях; - собрать команду, распределить роли между участниками проекта, познакомить членов команды друг с другом, обеспечить взаимодействие участников проекта; - разрешать конфликтные ситуации, поощрять, мотивировать, поддерживать командный дух. Обучаясь на курсе «Управление командой проекта» предстоит: Узнать: - что такое команда проекта, каковы принципы ее формирования и развития, - какие процессы управления персоналом проекта выделяются в стандартах проектного управления, - какие личные качества и профессиональные навыки должен развивать в себе менеджер и участник проекта, чтобы проект оказался успешен, - каковы сходства и отличия гибких инструментов управления командой от классических. Научиться: - составлять план управления командой проекта на основе ИСР проекта, - распределять и документировать роли участников проекта, - применять методы оценки участников команды проекта, составлять реестр их навыков, - составлять план развития команды проекта, - управлять групповым взаимодействием, использовать доступные средства коммуникации и обмена идеями для управления информацией и знаниями в проекте. Итоговая оценка за курс формируется из оценок, полученных обучающимся в результате выполнения заданий аудиторной и самостоятельной работы. Усвоение знаний по курсу проверяется при помощи системы тестирований, а также при помощи форумов по актуальным вопросам управления проектными командами. Сформированность навыков проверяется при помощи системы сквозных заданий «Формирование команды проекта», выполняемых в течение всего курса в аудитории.

Цель освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины «Управление командой проекта» является ознакомление с теориями управления командой проекта и овладение современными инструментами эффективной организации командной работы.

Планируемые результаты обучения

Обучающийся знает понятие проектной команды.
Обучающийся может перечислить и охарактеризовать процессы управления персоналом проекта.
Обучающийся может составить план управления командой проекта на основе ИСР проекта.
Обучающийся знает, какими стандартами и требованиями к персоналу проекта руководствуются в мировой практике проектной деятельности.
Обучающийся знает, какие знания, умения и личностные качества, как правило, ожидаются от участников проекта.
Обучающийся может применять методы оценки участников команды проекта.
Обучающийся может составлять реестр навыков участников проекта.
Обучающийся может распределять роли между участниками проекта согласно имеющейся иерархической структуре работ (ИСР).
Обучающийся может применять матрицу RACI для определения и документирования сфер ответственности в проекте.
Обучающийся может назвать и охарактеризовать этапы развития команды проекта.
Обучающийся может составить план развития команды проекта с целью повышения ее эффективности.
Обучающийся знает сходства и отличия гибких инструментов управления командой от классических.
Обучающийся может преобразовать каскадную модель управления в гибкую.
Обучающийся может применять в практике управления командой проекта современные инструменты и программные средства (на примере Trello, Slack).

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Команда проекта. Планирование управления человеческими ресурсами.
Тема 1. Команда проекта. Планирование управления человеческими ресурсами Понятие проекта и команды проекта. Участники проекта как его стейкхолдеры, то есть заинтересованные стороны проекта. Процессы управления человеческими ресурсами проекта согласно стандартам проектного управления. Инструменты и методы планирования управления человеческими ресурсами проекта.
Тема 2. Модели компетенций менеджера и участников проекта.
Тема 2. Модели компетенций менеджера и участников проекта Стандарты и требования к персоналу проекта согласно мировой практике проектной деятельности. Компетентность менеджера проекта согласно стандарту Project Management Competency Development Framework (PMCDF). Компетентность менеджера проекта согласно стандарту ICB (Individual Competence Baseline).
Тема 3. Методы и технологии оценки персонала на этапе формирования команды.
Тема 3. Методы и технологии оценки персонала на этапе формирования команды Собеседование: сущность, виды, особенности проведения. Психодиагностические методики. Правила применения. Assessment center как технология подбора сотрудников управленческих команд. Принципы составления реестра навыков участников проекта. Принятие решений по вопросу развития компетентности участников проекта.
Тема 4. Распределение ролей участников проекта.
Тема 4. Распределение ролей участников проекта Распределение ролей между участниками проекта согласно имеющейся иерархической структуре работ (ИСР). Применение матрицы RACI для определения и документирования сфер ответственности в проекте. Классификация групповых ролей. Определение групповых ролей с помощью психодиагностических методик.
Тема 5. Этапы развития команды. Особенности группового взаимодействия на каждом из этапов.
Тема 5. Этапы развития команды. Особенности группового взаимодействия на каждом из этапов Особенности работы с командой на каждом из этапов ее развития. Феномены снижения групповой эффективности. Позиция лидера в команде на разных этапах развития.
Тема 6. Мероприятия, направленные на повышение эффективности работы группы.
Стили руководства проектными группами, особенности взаимодействия в проектных командах, система ценностей (мотиваций) участников проекта и способы стимулирования деятельности членов проектной команды. Team-building, team-working, social learning. Сопровождение командного развития.
Тема 7. Стандартные и гибкие инструменты управления проектными командами.
Тема 7. Стандартные и гибкие инструменты управления проектными командами Принципы Agile при реализации подходов Scrum и Kanban. Области применения Agile. Идеология Fail Fast. Особенности работы скрам-команды. Самоорганизующиеся кросс-функциональные команды для реализации принципов Agile.
Тема 8. Инструменты организации взаимодействия виртуальных проектных команд.
Управление коммуникациями персонала проекта. Визуальные средства управления знаниями и информацией в проекте. Программные средства организации коммуникации между участниками команды проекта.

Элементы контроля

Тестирование
Обсуждение на форуме
Проектная работа
Работа в аудитории
Тестирование
Обсуждение на форуме
Проектная работа
Работа в аудитории

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (4 модуль)
0.25 * Обсуждение на форуме + 0.35 * Проектная работа + 0.2 * Работа в аудитории + 0.2 * Тестирование

Программа дисциплины