Информационная поддержка логистических бизнес-процессов в цепях поставок

Бакалавриат 2020/2021

Статус: Курс обязательный (Логистика и управление цепями поставок)

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент логистики и управления цепями поставок

Где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента

Когда читается: 3-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Лебедев Илья Сергеевич, Салахутдинова Ксения Иркиновна

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 50

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина «Информационная поддержка логистических бизнес-процессов в цепях поставок» позволяет сформировать у обучающихся объективное представление об информационно-экономическом базисе современных логистических систем, научить их свободно ориентироваться на рынке информационно-коммуникационных технологий и программного обеспечения автоматизации управления бизнес-процессами в цепях поставок, дать необходимые для управления логистическими компаниями знания в области современных информационных технологий.

Цель освоения дисциплины

формирование у студентов необходимых знаний, умений и навыков в области практического применения современных программно-аппаратных комплексов и информационно-технологических решений в управлении логистическими операциями.

Планируемые результаты обучения

Общие понятия, термины и определения
Сравнивает две концепции Жизненного цикла ИС
Сравнивает методы мониторинга как инструмент современных технологий управления поставками.
Организационно-управленческие возможности глобальных информационных сетей.
Автоматизация проектных операций в логистике. Технологии виртуальных предприятий и виртуальной реальности в цепях поставок.

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Введение
Цели и задачи освоения дисциплины, информационные источники, рабочий план дисциплины. Содержание и наполнение тем, самостоятельной работы по дисциплине. Формы проведения текущего и итогового контроля знаний. Информация как управленческий ресурс: общие понятия, термины и определения, качественные и количественные характеристики. Роль информации в поддержании логистических бизнес-процессов.
Тема 2. Специализированные информационное обеспечение логистических бизнес-процессов в цепях поставок
Информационные системы логистических бизнес-процессов в цепях поставок. Общий обзор технических средств. Основные тенденции развития информационных систем. Технология и архитектура. Жизненный цикл ИС. Методология проектирования ИС. Технология проектирования ИС. Case –технологии. Геоинформационные системы (ГИС). Глобальная мобильная связь и навигация в логистике и УЦП: техника, технологии и примеры применения. Системы управления цепью поставок (SCM). Системы автоматизации управления складом (WMS). Проблемы обеспечения безопасности информации
Тема 3. Телематика и телематические технологии в управлении цепями поставок
Телематика как новое направление в информационно-коммуникационном обеспечении цепей поставок. Глобальный мониторинг товаров на основе технологии RFID и интеллектуальных транспортных систем. Мониторинг: термины и определения, виды и способы реализации. Мониторинг как инструмент современных технологий управления поставками. Мониторинг товаров, техники, персонала, операций. Мониторинг ключевых процессов в цепях поставок и показателей их эффективности. Мониторинг поставок, запасов товаров и продаж на основе технологии RFID. Мониторинговые технологии обеспечения безопасности контейнерных и пассажирских перевозок.
Тема 4. Электронный документооборот
Технологии электронной коммерции в логистике и управлении цепями поставок. Организационно-управленческие возможности глобальных информационных сетей. Базовые элементы ЭДО (EDI) и характеристики электронного документа. Понятие контент, основные функции и процедуры, дорожная карта. Системы электронного документооборота: классификация, возможности, характеристики. Стандарты электронного документооборота, правовое обеспечение, EDIFACT и опыт его применения в логистических операциях. Офисные и корпоративные системы ЭДО – базовые характеристики, стоимость владения, примеры внедрения.
Тема 5. Интернет-технологии и ИТ-аутсорсинг в управлении цепями поставок
Интернет-мониторинг потоков товаров в цепях поставок при использовании технологий экспресс доставки. Видео мониторинг и технология управления событиями в цепях поставок. Автоматизация проектных операций в логистике. Технологии виртуальных предприятий и виртуальной реальности в цепях поставок. Суть и содержание ИТ-аутсорсинга. Технологии SaaS и CloudComputing в логистике.

Элементы контроля

Экзамен
Контрольная работа
Домашняя работа
Работа на практических занятиях

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (2 модуль)
0.15 * Домашняя работа + 0.2 * Контрольная работа + 0.15 * Работа на практических занятиях + 0.5 * Экзамен

Программа дисциплины