Основы туроператорской деятельности и управление туристическими проектами

Магистратура 2021/2022

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Статус: Курс обязательный (Экономика впечатлений: музейный, событийный, туристический менеджмент)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент менеджмента

Где читается: Факультет экономики (Пермь)

Когда читается: 2-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: с онлайн-курсом

Онлайн-часы: 20

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Шестакова Екатерина Николаевна

Прогр. обучения: Экономика впечатлений: музейный, событийный, туристический менеджмент

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 40

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Туроперейтинг становится значимым явлением российского бизнеса. Под туроперейтингом понимается «коммерческая деятельность предприятий в сфере туризма по созданию и реализации комплекса туристских услуг в виде конечного продукта (тура), направленная на удовлетворение нужд и потребностей потребителей туристских услуг путем свободной продажи продукта на рынке». Цель курса – сформировать у студентов навыки создания и разработки турмаршрутов и оперирования понятиями «туроперейтинг», «турпродукт», «туроператор». Какова специфика туроперейтинга в России? Какие категории туроператоров выделяются? Как разработать турмаршрут, грамотно спланировать туроператорскую деятельность и успешно позиционировать турпродукт на рынке. Будут рассмотрены успешные российские туристические маршруты и экскурсионные программы. Внимание будет уделено и важному аспекту – взаимодействию с партнерами. Также будут затронуты проблемы туроператорской сферы. Студентам будет предложено познакомиться с инновационными подходами в туризме, в том числе на основе анализа российских и зарубежных кейсов. Разделы курса: Понятие туроперейтинга, турпродукта, туроператора категории туроператоров и их специфика деятельности разработка турмаршрутов, успешные российские и зарубежные турпродукты взаимодействие с партнерами инновационные подходы в туризме. В рамках курса студентам также предлагается изучить онлайн курс "Экономика впечатлений" https://openedu.ru/course/hse/EXPEC/

Цель освоения дисциплины

Целями освоения дисциплины «Основы туроператорской деятельности и управление туристическими проектами» являются: сформировать у студентов навыки анализа, работы с туристическими проектами и туроператорскими продуктами.

Планируемые результаты обучения

Знание актуальных трендов в музейном туризме
Понимание алгоритма создания турсобытия
Понимание специфики разработки экологических туров
Разбираться в различных видам реконструкции
Умение анализировать и разрабатывать кинотуры
Умение использовать подходы экономики впечатлений в туроператорской деятельности
Умение применять интерактивные технологии в туризме
Умение разрабатывать тур с учетом актуальных трендов внутреннего туризма

Содержание учебной дисциплины

Понятие туроператорской деятельности, ее типология и классификация
Специфика туроператорской и турагентской деятельности
Актуальные тренды внутреннего туризма
Технология разработки, продвижения. реализации туристского продукта
Специфика туристического проекта. Его отличие от турпродукта.
Электронные путевки, цифровые технологии в туроператорстве.
Работа с партнерами, специфика туроператорской деятельности. Особенности создания и работы с агентской сетью
Кинотуризм и разработка кинотуров
Экологический туризм как востребованное направление туризма
Событийный туризм
Музейный туризм
Интерактивные технологии в туризме
Экономика впечатлений и туроператорская деятельность