Магистратура
2021/2022




Технологии групповой работы с персоналом: фасилитация, геймификация, тренинг
Статус:
Курс обязательный
Направление:
38.04.02. Менеджмент
Где читается:
Факультет менеджмента (Нижний Новгород)
Когда читается:
1-й курс, 2 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Васильева Елена Николаевна
Прогр. обучения:
Управление развитием компании и бизнес-аналитика
Язык:
русский
Кредиты:
6
Контактные часы:
32
Программа дисциплины
Аннотация
Данный курс направлен на получение знаний и навыков реализации современных групповых методов обучения и развития сотрудников компании, как одного из направлений деятельности HR-менеджера. В ходе обучения слушатели узнают о современных технологиях групповой работы, таких как тренинг, фасилитация и геймификация; принципы проведения и составления обучающих программ, разновидности инструментов и техник; познакомятся со спецификой деятельности ведущего на каждом этапе групповой работы в каждой из перечисленных технологий. На практических занятиях слушатели отработают навыки получения обратной связи, самостоятельного проведения тренинговых упражнений, игр, элементов фасилитации; научаться диагностике динамики группы и динамики продвижения каждого участника путем наблюдения; овладеют технологией подбора метода, содержания, техник и приемов групповой работы в соответствии с целями, категорией участников и другими критериями. В качестве экспертов на занятия будут приглашены HR-менеджеры различных компаний, реализующих направление «Обучение и развитие сотрудников».
Цель освоения дисциплины
- Целями освоения дисциплины «Технологии групповой работы с персоналом: фасилитация, геймификация, тренинг» являются развитие у студентов умений грамотного использования диагностического инструментария, навыков эффективного сотрудничества с руководством организации и коллегами , формирование навыков конструирования и проведения современных видов групповой работы, умения быть эффективным посредником при решении личных и деловых проблем сотрудников организации.
Планируемые результаты обучения
- Владеет информацией об «обратной связи», ее формах и правилах проведения, умеет подбирать форму обратной связи в зависимости от решаемых задач, владеет технологией подачи эффективной обратной связи.
- Знает 4 этапа классического тренинга. владеет информацией о специфике этапов работы с другими формами групповой работы. Владеет навыком составления программ групповой работы по обучению и развитию сотрудников.
- Знает и умеет проводить анализ профессиональных задач, организационный анализ и персональный анализ. Владеет информацией об особенностях комплектования групп.
- Знает основные группы методических средств (техник) групповой формы работы, умеет подбирать их под задачу обучения или развития персонала, владеет информации об их специфике и правилах применения.
- Знает основные методы фасилитации, понимает важность и сущность задач, которые решает фасилитатор.
- Знает основные понятия и базовые теории психологического тренинга, основные виды тренинга, специфику современных методов групповой работы (фасилитация, «мировое кафе», «образовательное путешествие», симуляция и т.д.)
- Знает содержание основных принципы тренинга и других форм групповой формы.
- Знает способы оценки эффективности групповой работы, владеет технологией оценки результатов по Д.Киркпатрику.
- Знает этапы процесса фасилитации, их содержание и умеет их выделять. Владеет техниками фасилитации.
- Имеет информацию о системе взаимоотношений «фасилитатор -группа». Владеет стратегиями поведения в системе «фасилитатор -группа».. Знает поведенческие роли фасилитатора и методы воздействия на группу.
- Имеет информацию о факторах переноса результатов групповой работы в профессиональную деятельность.
- Имеет информацию о характере, цели и возможностях фасилитации. Знает основные понятия и методологические основы фасилитации, ее механизмы.
- Имеет представление о фасилитации принятия решений. Умеет планировать перспективу работы фасилитатора по запросу организации.
- Обладает информацией о требованиях к ведущему обучающей и развивающей группы. Знает основные характеристики эффективного ведущего и этические аспекты деятельности ведущего.
Содержание учебной дисциплины
- Раздел 1. Методология групповых форм работы Тема 1. Понятие и виды психологического тренинга
- Тема 2. Принципы психологического тренинга и других форм групповой работы
- Тема 3. Методические средства групповой работы
- Тема 4. Оценка эффективности тренинга и других форм групповой работы
- Раздел 2. Методические аспекты тренинга и других форм групповой работы. Тема 5. Методика организации групповой работы
- Тема 6. Методические особенности деятельности ведущих групповых форм обучения и развития персонала
- Тема 7. Деятельность ведущего на различных этапах тренинга
- Тема 8. Методические особенности организации обратной связи
- Тема 9. Факторы переноса результатов групповой работы в профессиональную реальность
- Раздел 3.Фасилитация как форма обучения и развития персонала Тема 10. Фасилитация в организации.
- Тема 11. Методология фасилитации, область применения и возможности.
- Тема 12. Взаимоотношения фасилитатора и группы
- Раздел 4. Процесс фасилитации Тема 13. Этапы фасилитации и их содержание
- Тема 14. Фасилитация для выработки решений.
- Раздел 5 : Геймификация Тема 15. Геймификация как современная технология обучения сотрудников организации.
- Тема 16. Основные аспекты геймификации.Обучающая игра.
Промежуточная аттестация
- 2021/2022 учебный год 2 модуль0.5 * Домашнее задание 3 + 0.25 * Домашнее задание 1 + 0.25 * Домашнее задание 2
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Кларин М. В. - КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ, НАСТАВНИЧЕСТВО, КОУЧИНГ. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 288с. - ISBN: 978-5-534-02811-9 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/korporativnyy-trening-nastavnichestvo-kouching-437296
- Практика психологического тренинга / О.В. Евтихов. - СПб: Речь, 2004. - 256 с.: 60x90 1/16 ISBN 5-9268-0248-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/529464
- Тренинг в организации: Учебное пособие / А.Б. Невеев. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 256 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат). (переплет) ISBN 978-5-16-005660-9 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/319549
Рекомендуемая дополнительная литература
- Рамендик Д. М. - ТРЕНИНГ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 136с. - ISBN: 978-5-534-07294-5 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/trening-lichnostnogo-rosta-434158
- Рамендик Д. М. - ТРЕНИНГ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 136с. - ISBN: 978-5-534-07706-3 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/trening-lichnostnogo-rosta-437348
- Тренинг в организации : учеб. пособие / А.Б. Невеев.— М. : ИНФРА-М, 2017.— 256 с.— (Высшее образование: Бакалавриат). - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/641782
- Тренинг лидерства / О.В. Евтихов. - СПб: Речь, 2007. - 256 с.: 60x90 1/16 ISBN 5-9268-0639-9 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/529469