Когнитивная психология и социальное поведение

Магистратура 2020/2021

Статус: Курс по выбору (Информационные системы и взаимодействие человек-компьютер)

Направление: 01.04.02. Прикладная математика и информатика

Кто читает: Департамент социологии

Где читается: Санкт-Петербургская школа физико-математических и компьютерных наук

Когда читается: 1-й курс, 2, 3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Александров Даниил Александрович, Ерицян Ксения Юрьевна, Тихонов Роман Вадимович

Прогр. обучения: Информационные системы и взаимодействие человек-компьютер

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 48

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Освещаются эмпирические исследования и концептуальные модели познавательных процессов (восприятия, внимания, памяти, мышления) и теории поведения в рамках социальных наук, в том числе теория рационального выбора и её расширения, модели формирования и измненения поведения на индивидуальном и групповом уровне. Отдельное внимание уделяется коллективному поведению, социальному восприятию и взаимодействию, механизмам формирования убеждений, сетевому подходу в анализе человеческого поведения, моделированию процессов распространения информации.

Цель освоения дисциплины

Приобретение студентами знаний о когнитивно-психологических и социальных механизмах поведения, а также формирование навыков их анализа при взаимодействии как с другими людьми, так и с информационными системами

Планируемые результаты обучения

Могут перечислить основные постулаты и допущения в когнитивной психологии.
Применяют «закон Фиттса» (1954) для решения задач оптимизации взаимодействия человек-компьютер
Применяют метод «task analysis» для обнаружения потенциальных ошибок в разработке интерфейсов
Могут соотнести когнитивные процессы, с конкретными аспектами взаимодействия человек-компьютер
Описывают ключевые различия между конструктивистским и экологическим подходами к зрительному восприятию
Применяют принципы визуального восприятия к решению задач, связанных с разработкой интерфейсов
Объясняют когнитивные механизмы возникновения иллюзий восприятия
Могут дать определение избирательного и распределенного внимания
Могут охарактеризовать феномены функциональной слепоты (слепота к изменениям, слепота по невниманию)
Применяют принципы работы внимания для управления поведением пользователя
Могут охарактеризовать процессы и виды памяти
Описывают структуру долговременной памяти (Э. Тульвинг)
Описывают факторы, влияющие на сохранение или потерю информации в системах сенсорной, кратковременной и долговременной памяти
Могут соотнести типы ошибок памяти с конкретными примерами
Могут объяснить причины возникновения ошибок и искажений в памяти
Применяют принципы работы памяти для решения прикладных задач
Могут перечислить и описать виды научения (условный рефлекс, оперантное научение, латентное научение, научение через наблюдение, вербальное научение)
Описывают символьный и коннекционистский подходы к репрезентации знаний; аналоговый и пропозициональный форматы репрезентаций; экземплярные и прототипические репрезентации категорий
Выявляют и анализируют процессы научения в задачах, связанных с взаимодействием человек-компьютер
Описывают типичные ошибки мышления при решении логических задач, оценке вероятностей и при управлении динамическими комплексными системами
Могут описать когнитивные искажения (эвристики), возникающие при принятии решений (эвристика репрезентативности, эвристика доступности, эффект фрейминга, эффект привязки)
Анализируют подходы к описанию мышления (Д. Канеман vs. Г. Гигеренцер)
Формулируют определение и разрабатывают критерии для оценки сознательного статуса искусственной интеллектуальной системы
Перечисляют виды методов измерения осознания и субъективных переживаний в когнитивно-психологических исследованиях
Формулируют и корректно используют принципы социально-когнитивной теории, теории планируемого поведения, и теории социальной идентичности, транстеоретической модели для формирования интервенций
Могут перечислить основные теоретические домены моделей индивидуального поведения
Конструируют объяснительные модели и тестируют их на реальных данных с использованием структурных уравнений
Формулируют и корректно используют принципы сетевых моделей поведения для формирования интервенций
Могут перечислить основные понятия социально-сетевого анализа
Знают и идентифицируют в существующих технологиях и интерфейсах техники изменения поведения
Используют принципы и техники изменения поведения для решения прикладных задач в контексте HCI
Идентифицируют стадии изменения поведения и релевантные для них вмешательства

Содержание учебной дисциплины

Фундаментальные и прикладные исследования в когнитивной психологии
Компьютерная метафора психики. Допущения когнитивного подхода. Когнитивная революция. Подходы к соотношению между фундаментальными и прикладными исследованиями в когнитивной психологии.
Восприятие
Типы ощущений. Психофизическая проблема. Закон Вебера-Фехнера. Свойства восприятия. Конструктивистский vs. экологический подходы к зрительному восприятию.
Внимание
Экономика внимания и ее ключевые проблемы. Свойства внимания. Виды внимания: произвольное, непроизвольное, постпроизвольное.
Память
Определение и процессы памяти. Виды и системы памяти (модель Аткинсона-Шиффрина). Сенсорный регистр и виды сенсорной памяти (иконическая, эхоическая). Кратковременная память. Долговременная память. Роль внимания в переходе из сенсорной в кратковременную память (эксперимент Сперлинга). Роль повторения в переходе из кратковременной в долговременную память. Системы долговременной памяти: процедурная и декларативная (семантическая, эпизодическая). Кривая забывания Эббингауза и эффект края. Эффект незавершенного действия. Теории забывания: угасание следа, замещение, интерференция, невозможность извлечь (потеря доступа), консолидация в памяти, подавление.
Научение и репрезентация знаний
Феномен научения в бихевиоризме и в когнитивном подходе. Виды научения. Различия между декларативными и процедурными знаниями. Категориальное научение. Теория уровней категорий Э. Рош. Имплицитное научение. Проблема верификации (проверки достоверности) знаний.
Принятие решений и умозаключения
Виды мышления. Дивергентное и конвергентное мышление. Исследования решения творческих задач.
Критерии сознания и методы измерения субъективных переживаний
Тест Тьюринга и современные чат-боты. Самосознание и зеркальный тест. Тест Хичкока (нейрональные корреляты сознания). Моральные дилеммы и тесты моральных суждений.
Теории и модели поведения на индивидуальном уровне
Классический бихевиоризм, социально-когнитивная теория, модель принятия технологий (Technology Acceptance Model 3), Транстеоретическая модель (модель стадий изменения поведения), техники формирования и устранения привычек
Теории и поведенческие феномены на социально-групповом уровне
Теория социальной идентичности, теория само-категоризации, теория оптимальных различий, гипотеза контакта, социальная ингибиция и фасилитация.
Модификация поведения
Таксономия техник изменения поведения (behavior change techniques), Модель вероятности сознательной обработки информации (ELM), Механизмы убеждения (см. Cialdini), техники подталкивания (nudging) и их таксономия,

Элементы контроля

Домашние задания
Экзамен
Тест проводится в письменном виде (в электронной или бумажной форме) и может содержать от 20 до 40 вопросов, основанных на материале лекционных и семинарских занятий. Оценка за тест формируется на основе доли правильных ответов от всех предусмотренных тестом ответов.

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (3 модуль)
0.7 * Домашние задания + 0.3 * Экзамен

Программа дисциплины