Коммуникация в современном обществе

2022/2023

Статус: Майнор

Где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента

Когда читается: 1, 2 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Кудрявцева Елена Игоревна, Молодыченко Евгений Николаевич, Нужа Ирина Витальевна, Орлова Надежда Александровна

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 46

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

В рамках дисциплины предполагается освоение современных концепций практической коммуникации, демонстрация возможностей применения гуманитарного знания на практике, знакомство с современными технологиями решения сложных практических задач с применением инструментария из смежных гуманитарных областей. Изучение данной дисциплины не предполагает предварительной подготовки, но в целом базируется на дисциплинах, изучаемых студентами в разных программах подготовки, таких как: - Социология, - Психология, - Философия, - Теория организации, - Общий менеджмент. Дисциплина предложена в режиме blendid с использованием авторского онлайн-курса, расположенного на платформе edu.hse.ru, включающего в себя видеолекции, задания для самостоятельного выполнения и контрольные тесты по каждой теме.

Цель освоения дисциплины

Основной целью курса является расширение у студентов общегуманитарного и профессионального кругозора, формирование системных представлений в области профессиональных, внутриорганизационных и личных коммуникаций, поддержание и развитие навыков успешного профессионального и межличностного взаимодействия, понимания особенностей управления собственным и чужим поведением, а также приобретение практических навыков применения различных методов и технологий регулирования и коррекции организационных и профессиональных взаимоотношений. В рамках дисциплины предполагается освоение современных концепций практической коммуникации, демонстрация возможностей применения гуманитарного знания на практике, знакомство с современными технологиями решения сложных практических задач с применением инструментария из смежных гуманитарных областей.

Планируемые результаты обучения

Знание ключевых концепций и теорий коммуникативного взаимодействия
Понимание актуальных и перспективных задач анализа, регулирования и коррекции индивидуального и группового поведения
Умение адекватно использовать соответствующую терминологию
Умение анализировать ситуации и поведение других людей с целью формирования адекватной конструктивной коммуникации
Умение организовывать взаимодействие с другими людьми для решения конкретных задач
Умение прогнозировать и планировать поведение сотрудников в конкретных организационных ситуациях
Знание ключевых концепций и теорий межкультурного интеллекта
Умение анализировать ситуации и поведение других людей с целью формирования адекватной конструктивной, в том числе – кросс-культурной, коммуникации
Умение организовывать взаимодействие с другими людьми для решения конкретных задач
Умение формулировать гипотезы о конфликтогенных коммуникативных факторах
Умение формулировать гипотезы о конфликтогенных организационных факторах

Содержание учебной дисциплины

Что мы знаем о коммуникациях?
Психологические основы коммуникации
Особенности вербальных коммуникаций
Невербальная коммуникация
Стрессовые и конфликтные коммуникации
Убеждающая коммуникация
Разнообразие групповых коммуникаций
Коммуникация в рабочей среде
Коммуникативная этика
Навыки эффективной коммуникации

Элементы контроля

Групповое решение кейса на семинарском занятии
Выполнение тематических тестов онлайн курса
Тест каждой недели открывается для выполнения на срок в й сутки. Пропуск дедлайна означает невозможность прохождения тестирования данной недели. Автоматический расчет оценок на онлайн платформе. Максимальная оценка за один тест - 20 баллов, максимальная сумма за все тесты - 200 баллов
Подготовка группового проекта
Максимальная оценка проекта - 8 баллов. Диапазон КТУ - 1,2 (самое активное участие в подготовке и реализации проекта) - 0,3 (номинальное участие студента в проекте)
Итоговое тестирование на онлайн платформе
Автоматический расчет результатов на онлайн платформе. Максимальное число баллов - 40.

Промежуточная аттестация

2022/2023 учебный год 2 модуль
Итоговая оценка по дисциплине рассчитывается как: 0,3 (совокупная оценка за активность на семинарских занятиях и выполнение заданий) + 0,1(средняя оценка за выполнение еженедельных тестов онлайн курса) + 0,4 оценка за проект*КТУ + 0,2 (расчетная оценка за выполнение итогового теста онлайн курса)

Список литературы

Авторы

Кудрявцева Елена Игоревна

Программа дисциплины