Маркетинговые исследования

Бакалавриат 2022/2023

Статус: Курс обязательный (Маркетинг и рыночная аналитика)

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Когда читается: 3-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Корнилова Анастасия Александровна, Ребязина Вера Александровна, Стегний Елена Анатольевна, Титов Антон Александрович

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 40

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Курс нацелен на получение прикладных знаний и навыков в области маркетинговых исследований, которые будут востребованы как в бизнесе, так и в академической среде. Студенты ознакомятся с такими актуальными аспектами маркетинговых исследований, как формулировка бизнес-задачи, разработка дизайна, использование смешанных методов, построение выборки, анализ данных, а также визуализация и применение результатов на практике. Все темы рассматриваются как с теоретической точки зрения, так и отрабатываются на практике посредством решения кейсов от компаний и реализацию собственных проектов. Достижение поставленных задач обеспечивается через вовлечение в разработку и реализацию курса ведущих специалистов одной из крупнейших исследовательских компаний в России - ORO.

Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины – познакомить студентов с практикой ведения бизнеса в сфере маркетинговых исследований на примере компании ORO. Данный курс полезен для будущей работы и понимания того, что ожидает студентов в маркетинговых исследованиях и консалтинге.

Планируемые результаты обучения

Анализировать существующие виды смешанного дизайна для выбора наиболее подходящего к конкретной бизнес-задаче
Аргументировать выбор типа выборки исследования
Знать классификацию «смешанных» исследований
Знать классификацию методов маркетинговых исследований и принципы этики ESOMAR
Знать общие принципы построения отчета по результатам маркетингового исследования
Знать основные понятия и термины, используемые в дисциплине
Знать основные понятия, методы маркетинговых исследований
Знать понятие бизнес-задачи и ее декомпозицию
Знать принципы формирования выборки исследования
Знать этапы и принципы проведения контент-анализа
Знать этапы составления дизайна исследования
Консолидировать информацию, собранную в ходе реализации проекта с целью ее использования в подготовке информационно-аналитических материалов (итоговые результаты)
Объяснять выбор методов сбора маркетинговой информации
Организовывать проведение полуструктурированных интервью
Применять метод контент-анализа для самостоятельно собранных качественных данных
Применять метод корреляционного анализа на основе качественных данных и интерпретировать полученные результаты
Применять метод факторного / кластерного анализа с использованием количественных данных и интерпретировать полученные результаты
Применять принципы визуализации для полученных результатов
Применять принципы разработки дизайна исследования, опираясь на поставленную бизнес-задачу
Знать методы проверки статистических гипотез
Уметь определять важность атрибутов
Знать процесс анализа данных
Применять методы анализа данных для получения результатов
Знать алгоритм проведения и интерпретацию результатов факторного / кластерного анализа
Применять метод регрессионного анализа
Знать метод регрессионного анализа

Содержание учебной дисциплины

Введение в дисциплину
Бизнес-задача и ее связь с дизайном маркетингового исследования
Разработка дизайна исследования и смешанные методы исследований
Стратегия «смешанных» исследований: интеграция качественных и количественных методов
Контент-анализ как метод обработки качественных данных
Выборка исследования
Анализ данных и интерпретация результатов
Факторный и кластерный анализ
Визуализация результатов исследования
Защита проектов

Элементы контроля

Домашнее задание 1
Подготовка дизайна маркетингового исследования
Домашнее задание 2
Проведение интервью и контент-анализ собранных данных в рамках сквозного проекта
Домашнее задание 3
Домашняя работа в форме теста по теме «Выборка исследования»
Домашнее задание 4
Проведение факторного / кластерного анализа, апостериорных множественных сравнений на основе количественных данных и интерпретация полученных результатов
Контрольная работа 1
Контрольная работа проводится в формате теста на лекции по всем изученным к данному моменту материалам курса, включая лекции, семинары и задания на самостоятельную подготовку
Контрольная работа 2
Контрольная работа проводится в формате теста на лекции по всем изученным к данному моменту материалам курса, включая лекции, семинары и задания на самостоятельную подготовку
Контрольная работа 3
Контрольная работа проводится в формате теста на лекции по всем изученным к данному моменту материалам курса, включая лекции, семинары и задания на самостоятельную подготовку
Итоговый проект
Итоговый проект представляется в формате защиты презентации перед комиссией
Экзамен
Форма экзамена: Экзамен проводится в письменной форме (тест) оффлайн в компьютерном классе. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Платформа проведения: Экзамен проводится на платформе StartExam, онлайн платформе для проведения тестовых заданий различного уровня сложности. Ссылка на прохождение экзаменационного задания будет доступна студенту в РУЗ. Для участия в экзамене студент обязан: Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, разворот с именем и фотографией) для идентификации перед началом выполнения экзаменационного задания; Подготовить необходимые для выполнения экзаменационных заданий инструментов (ручка, листы бумаги, калькулятор и т. д.); Отключить в диспетчере задач компьютера иные приложения, кроме браузера, в котором будет выполняться вход на платформу StartExam. Во время экзамена студентам запрещено: Пользоваться конспектами, учебниками, прочими учебными материалами; Покидать место выполнения экзаменационного задания (выходить за угол обзора камеры); Отводить взгляд от экрана компьютера, рабочего стола; Пользоваться умными гаджетами (смартфон, планшет и др.); Привлекать посторонних лиц для помощи в проведении экзамена, разговаривать с посторонними во время выполнения заданий; Вслух громко зачитывать задания. Во время экзамена студентам разрешено: Использовать бумагу, ручку для ведения записей, расчетов; Использовать калькулятор для расчетов. Нарушения связи: Кратковременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam не более 5 минут (за все время проведения экзамена). Долговременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam более 5 минут. Долговременное нарушение связи во время экзамена является основанием для принятия решения о прекращении экзамена и выставление оценки “неудовлетворительно” (0 по десятибалльной шкале. В случае долговременного нарушения связи с платформой StartExam во время выполнения экзаменационного задания, студент должен уведомить об этом преподавателя, зафиксировать факт потери связи с платформой (скриншот, ответ от провайдера сети Интернет) и обратиться в учебный офис с объяснительной запиской о случившемся для принятия решения о пересдаче экзамена.

Промежуточная аттестация

2022/2023 учебный год 2 модуль
0.4 * Экзамен + 0.05 * Контрольная работа 2 + 0.05 * Домашнее задание 3 + 0.05 * Домашнее задание 4 + 0.05 * Домашнее задание 1 + 0.05 * Контрольная работа 3 + 0.25 * Итоговый проект + 0.05 * Домашнее задание 2 + 0.05 * Контрольная работа 1

Список литературы

Авторы

Ребязина Вера Александровна
Берга Федор Сергеевич
Стегний Елена Анатольевна

Программа дисциплины