Оффлайн ритейл: управление торговой сетью

Магистратура 2022/2023

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Статус: Курс обязательный (Менеджмент в ритейле)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент маркетинга

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 3, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Гнедаш Максим Александрович, Лебедев Александр Валерьевич, Тверской Максим Юрьевич

Прогр. обучения: Менеджмент в ритейле

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 48

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Учебная дисциплина посвящена управлению предприятием ритейла. Дисциплина нацелена на усиление полученных в процессе обучения компетенций, увеличение спектра профессиональных возможностей обучающихся. Практикоориентированный подход курса позволяет студентам получить глубокое понимание философии торговли. Разграничить понятия розничной и оптовой торговли. Изучить основные виды деятельности и наборы функций торгового оператора. Углубление в понятие омниканальности и разбор реальных кейсов из бизнеса торговли. Построение моделей прибыли и затрат, разбор структуры доходов торгового оператора. Понимание формата, дифференциации и бренда. Курс предполагает проверку теоретических знаний через такие элементы контроля, как открытый тест, а также практических навыков через выполнение группового проекта и творческих заданий.

Цель освоения дисциплины

Овладевание гибкими навыками, позволяющими находить системные решения управленческих проблем в рамках менеджмента торгового оператора, как моноканального, так и мульти- и омниканального.
Формирование культуры экспериментирования, создания инновационных решений и командной работы.
Глубокое понимание принципов работы и устройства розничного бизнеса, его составных частей и их взаимодействия. Формирование необходимых профессиональных компетенций, позволяющих анализировать и оптимизировать процессы построения и управления розничным бизнесом.

Планируемые результаты обучения

Имеет глубокое понимание структуры и принципов работы розничного бизнеса. Понимает суть управления предприятием с помощью бизнес-единиц и его цели, основные принципы работы. Способен анализировать процесс эволюции розничного бизнеса и торгового канала, проводить сравнительный анализ инструментов автоматизации систем управления торговым предприятием.
Владеет навыками менеджмента стратегических и тактических задач управления ассортиментом. Может оценить ассортиментную политику торгового оператора
Обладает глубоким пониманием принципов классических и новых классификаций товаров, а также моделей взаимодействия покупателя с торговым оператором.

Содержание учебной дисциплины

Ассортимент. С него всё начинается.
2. Интерфейс. Как продавец взаимодействует с покупателем.
3. Интерфейс. Офлайн-магазин.
4. Интерфейс. Ценообразование
5. Логистика.
7. Омниканальность. Магазин будущего

Элементы контроля

Аналитическая записка
Для успешного освоения данного элемента оценивания, необходимо продемонстрировать знания, которые могут быть оценены "положительно" (на 4-10 баллов, в пределах шкалы стандартной системы оценивания НИУ ВШЭ)
Тест
Экзамен

Промежуточная аттестация

2022/2023 учебный год 4 модуль
0.5 * Экзамен + 0.4 * Аналитическая записка + 0.1 * Тест

Список литературы

Авторы

Берга Федор Сергеевич
Лебедев Александр Валерьевич
Тверской Максим Юрьевич

Программа дисциплины