Магистратура 2021/2022

Управление эмоциональным интеллектом

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Статус: Курс по выбору (Управление развитием компании и бизнес-аналитика)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Кафедра организационной психологии (Нижний Новгород)

Где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Когда читается: 2-й курс, 1 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Васильева Елена Николаевна

Прогр. обучения: Менеджмент

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 28

Программа дисциплины

Аннотация

Курс «Управление Эмоциональным интеллектом» направлен на формирование знаний, умений, навыков управления своим эмоциональным интеллектом и ЭМИ сотрудников компании. В процессе освоения курса слушатели получают знания об основных подходах к определению эмоционального интеллекта, основных методах и технологиях работы с эмоциональным интеллектом персонала; умеют использовать методы оценки и развития эмоционального интеллекта персонала; могут организовать работу по управлению эмоциональным интеллектом сотрудников.

Цель освоения дисциплины

• Целями освоения дисциплины «Управление эмоциональным интеллектом» являются: формирование знаний, умений, навыков управления эмоциональным интеллектом сотрудников компании. В результате освоения дисциплины студент должен: • знать подходы к определению эмоционального интеллекта, основные методы и технологии работы с эмоциональным интеллектом персонала; • уметь использовать методы оценки и развития эмоционального интеллекта персонала; • иметь навыки организации работы по управлению эмоциональным интеллектом сотрудников и организации в целом.

Планируемые результаты обучения

• Знает и умеет пользоваться современными методами оценки эмоционального интеллекта: методы, основанные на самоотчете и самооценке, методы экспертной оценки (технологии «ассессмент-центр») и методы, основанные на решении задач.
• Самостоятельно осуществляет поиск информации, формирует решение поставленной на обсуждение проблемы; самостоятельно изучает зарубежный и российский опыт организации работы с эмоциональным интеллектом персонала компаний.
• Тема 1. Понятие эмоционального интеллекта 2 Самостоятельно анализирует всю имеющуюся информацию (зарубежный, отечественный опыт управления эмоциональным интеллектом сотрудников), критически оценивает ее, и на этом основании оперативно принимает решения о дальнейшей деятельности Письменное индивидуальное задание (эссе)
• Умеет собирать и анализировать данные по методам и техникам работы с эмоциональным интеллектом сотрудников предприятий из разных научных и научно-популярных источников.

Содержание учебной дисциплины

• Тема 1. Понятие эмоционального интеллекта
• Тема 2. Оценка эмоционального интеллекта персонала
• Тема 4. Программы управления эмоциональным интеллектом в российских и зарубежных компаниях
• Тема 3. Развитие эмоционального интеллекта персонала

Элементы контроля

• Домашнее задание 1
• Домашнее задание 2
• Работа на тренинговых занятиях по курсу
• Самостоятельная работа по курсу
• Домашнее задание 1
• Домашнее задание 2
• Работа на тренинговых занятиях по курсу
• Самостоятельная работа по курсу

Промежуточная аттестация

• 2021/2022 учебный год 1 модуль
  0.2 * Самостоятельная работа по курсу + 0.2 * Работа на тренинговых занятиях по курсу + 0.3 * Домашнее задание 1 + 0.3 * Домашнее задание 2

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Гоулман Д. - Эмоциональный интеллект в бизнесе - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2013 - 512с. - ISBN: 978-5-91657-729-7 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62190
• Фишер Р., Шапиро Д. - Эмоциональный интеллект в переговорах - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2015 - 336с. - ISBN: 978-5-00057-366-2 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62380
• Шабанов С., Алешин А. - Эмоциональный интеллект. Российская практика - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2014 - 429с. - ISBN: 978-5-91657-900-0 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62197
• Эмоциональный интеллект руководителя в бизнес-процессах организации : монография / Е.А. Хлевная, Т.С. Киселева. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 259 с. — (Научная мысль). — www.dx.doi.org/10.12737/mono-graphy_5b9b7045595fd8.85318460. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/972076
• Эмоциональный интеллект: Учебное пособие - М.:Альпина Пабл., 2016. - 188 с.: ISBN 978-5-9614-5793-3 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/926950

Рекомендуемая дополнительная литература

• Гоулман Д. - Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2013 - 560с. - ISBN: 978-5-91657-684-9 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62099
• Козьяков Р.В., под ред., Коро Н.Р. - Психофизиология профессиональной деятельности и эмоциональный интеллект - КноРус - 2018 - ISBN: 978-5-406-05920-3 - Текст электронный // ЭБС BOOKRU - URL: https://book.ru/book/924190
• Социальный и эмоциональный интеллект: от процессов к измерениям / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - Москва : Институт психологии РАН, 2009. - 351 с. - (Интеграция академической и университетской психологии). - ISBN 978-5-9270-0153-8. - Текст : электронный. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/1059149

Авторы

• Васильева Елена Николаевна