Бакалавриат 2023/2024

Управление организационными изменениями

Статус: Курс по выбору (Управление бизнесом)

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент организационного поведения и управления человеческими ресурсами

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 4-й курс, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Рыкина Мария Николаевна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 30

Программа дисциплины

Аннотация

Настоящий курс направлен на формирование у студентов представлений о способах успешной реализации проектов управляемых организационных изменений. Основной курса является представление об организации, как о социо-технической системе, любые изменения в которой требуют системного подхода. Особое значение курс приобретает в связи с динамичным бизнес-контекстом, когда организационные изменения, в том числе процессы цифровизации, становятся объектом постоянного управленческого внимания и происходят на постоянной основе.Современному менеджеру необходимо понимать каким образом управлять процессами организационных изменений как в социальной, так и в технологической подсистемах организации.

Цель освоения дисциплины

• Получение базовых знаний по основным проблемам управляемых организационных изменений
• Получение навыков анализа корпоративной культуры и планирования ее трансформации для решения стратегических задач организации
• Понимание круга вопросов диагностики состояния организации и организационных интервенций с целью повышения ее конкурентоспособности
• Формирование навыков применения моделей организационных изменений для решения практических задач организаций

Планируемые результаты обучения

• Знать об общем контексте организационных изменений.
• Знать о причинах, приводящих к непрерывным изменениям в организациях.
• Знать основные модели управления организационными изменениями. Области их применения, возможности и ограничения применимости в бизнес-контексте.
• Уметь оперировать основными моделями управления изменениями.
• Знать об особенностях организационных систем, способствующих реализации изменений и препятствующие им.
• Знать о причинах сопротивления изменениям.
• Уметь диагностировать источники сопротивления изменениям.
• Уметь разрабатывать стратегию управления сопротивлением.
• Знать о роли лидера в управлении изменениями.
• Знать об инструментах лидерского воздействия.
• Знать особенности корпоративной культуры, которая способствует реализации изменений.
• Уметь разрабатывать решения, в отношении развития корпоративной культуры организации.
• Знать об особенностях обучающей организации.
• Понимать значимость вовлеченности персонала с точки зрения успешности реализации проектов организационных изменений.
• Знать особенности управления взаимоотношениями с заказчиком проекта изменений.
• Знать особенности управления отношениями со стейкхолдераами изменений.
• Знать модель "Поле сил" К.Левина.

Содержание учебной дисциплины

• 1. Современный бизнес-контекст организационных изменений
• 5. Проектирование изменений
• Концепции и модели организационного развития.
• 7. Организационные системы, влияющие на успешность организационных изменений.
• 2. Сопротивление организационным изменениям
• 6. Роль лидера в управлении организационными изменениями
• 4. Роль корпоративной культуры в процессе изменений.

Элементы контроля

• Активность на занятиях
  Оценивается активность студентов и их включенность в работу. В случае пропуска занятия по болезни, при наличии письма от учебного офиса, ставится оценка 1 за пропущенный семинар. Баллы за активность не набираются. оценки 0-3 ставит преподаватель на основании критериев. Дополнительный балл можно получить , прислав преподавателю рефлексию по прошедшему занятию (не более 1 стр.). Рефлексии необходимо прикрепить к гугл-форме 19-20 - 10 баллов 17-18 - 9 баллов 14-16 - 8 баллов 11-13 - 7 баллов 8-10 - 6 баллов 6-7 - 5 баллов 4-5 - 4 балла 3 - 3 балла 2 - 2 балла 1 - 1 балл
• Промежуточные тесты
  Тестирование проводится на лекции по материалам предыдущих занятий. Студенты проходят по ссылке и отвечают на вопросы с множественным выбором.
• Экзамен
  Проводится на платформе стартэкзам в форме анализа кейса.
• Групповой проект
  Студентам предлагается разработать проект организационных изменений по предложенному кейсу в командах по 5-6 человек. Сдача работы позже установленного срока возможна с использованием штрафных баллов (1 день = 1 штрафной балл)

Промежуточная аттестация

• 2023/2024 учебный год 2 модуль
  0.15 * Активность на занятиях + 0.25 * Групповой проект + 0.2 * Промежуточные тесты + 0.4 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Бражников, М. А.  Управление изменениями : учебное пособие для вузов / М. А. Бражников, И. В. Хорина. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 223 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14483-3. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/519591 (дата обращения: 27.08.2024).
• Восхождение по спирали: Теория и практика реформирования организаций - Розин М.В. - Альпина Паблишер - 2022 - https://znanium.com/catalog/product/1904856 - 546117 - ZNANIUM
• Коротков, Э. М.  Управление изменениями : учебник и практикум для вузов / Э. М. Коротков, М. Б. Жернакова, Т. Ю. Кротенко. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 278 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-02315-2. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/511071 (дата обращения: 27.08.2024).

Рекомендуемая дополнительная литература

• Alpina - 24080 - М.Золкин; О.Замышляев - Матрица перемен: Как повысить эффективность изменений в компании - 9785961477306 - Альпина Паблишер - 2022 - https://hse.alpinadigital.ru/audio/24080
• Впереди перемен, Коттер, Дж. П., 2011
• Организационная культура и лидерство. 4-е изд. - 978-5-459-01127-2 - Шейн Э. Г. - 2012 - Санкт-Петербург: Питер - https://ibooks.ru/bookshelf/28362 - 28362 - iBOOKS

Авторы

• Рыкина Мария Николаевна