Бакалавриат 2023/2024

Анализ и моделирование бизнес-процессов

Статус: Курс по выбору (Экономика)

Направление: 38.03.01. Экономика

Кто читает: Департамент экономики

Где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента

Когда читается: 4-й курс, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Королёва Анна Алексеевна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 28

Программа дисциплины

Аннотация

В ходе освоения дисциплины обучающиеся познакомятся с методологией анализа и проектирования бизнес-процессов; приобретут навыки моделирования бизнес-процессов в различных нотациях; научатся применять приобретенные знания и навыки для решения практических бизнес-задач, в том числе задач реинжиниринга бизнес-процессов.

Цель освоения дисциплины

• ▪ Знакомство с методологией анализа и проектирования бизнес-процессов ▪ Приобретение навыков моделирования бизнес-процессов в различных нотациях ▪ Развитие компетенций по решению бизнес-задач с использованием методологии анализа и проектирования бизнес-процессов и инструментов моделирования

Планируемые результаты обучения

• ▪ Умеет моделировать бизнес-процессы в нотациях BPMN, IDEF0
• ▪ Умеет проводить анализ бизнес-процессов с помощью моделей: выявлять узкие места, функциональные разрывы, рациональность использования ресурсов и механизмов
• ▪ Умеет проектировать бизнес-процессы с учетом выявленных проблем и потребностей бизнеса

Содержание учебной дисциплины

• Тема 1. Введение в проектирование бизнес-архитектуры компании и моделирование бизнес-процессов
• Тема 2. Моделирование бизнес-процессов в нотации IDEF0
• Тема 3. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
• Тема 4. Визуальный анализ моделей бизнес-процессов
• Тема 5. Цели, показатели, стратегические карты
• Тема 6. Реинжиниринг бизнес-процессов

Элементы контроля

• Тест
• Проект
  Проект является групповым. Выполняется в командах по 3-5 чел. Распределение по командам осуществляется студентами самостоятельно. Каждая команда получает задание от преподавателя. Проект выполняется на протяжении всей продолжительности дисциплины по этапам. Всего 6 этапов (заданий по проекту). Задания выдаются преподавателем после каждой темы. Задания должны быть сданы через Smart LMS. Подробные инструкции будут предоставлены студентам во время курса.
• Экзамен
  Итоговый экзамен представляет собой тест с вопросами, которые охватывают весь курс. Проводится в аудитории с использованием системы SmartLMS.

Промежуточная аттестация

• 2023/2024 учебный год 2 модуль
  0.4 * Проект + 0.2 * Тест + 0.4 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Alpina - 23155 - Д.Моррис; Д.Хилти; М.Кирхмер; М.Шарсиг; П.Франц; Р.Саксена; Т.Бенедикт - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0 - 9785961475647 - Альпина Паблишер - 2022 - https://hse.alpinadigital.ru/book/23155
• Долганова, О. И.  Моделирование бизнес-процессов : учебник и практикум для вузов / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова ; под редакцией О. И. Долгановой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 289 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00866-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/511418 (дата обращения: 27.08.2024).

Рекомендуемая дополнительная литература

• Бедердинова, О. И. Технологии моделирования бизнес-процессов : учебное пособие / О.И. Бедердинова. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 102 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-111154-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1913625
• Громов, А. И.  Управление бизнес-процессами: современные методы : монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт ; под редакцией А. И. Громова. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 367 с. — (Актуальные монографии). — ISBN 978-5-534-03094-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/511132 (дата обращения: 27.08.2024).
• Каменнова, М. С.  Моделирование бизнес-процессов. В 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 282 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-05048-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/489260 (дата обращения: 27.08.2024).
• Каменнова, М. С.  Моделирование бизнес-процессов. В 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для вузов / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 228 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09385-8. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/494859 (дата обращения: 27.08.2024).

Авторы

• Стоянова Ольга Владимировна