Психология конфликта

2023/2024

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Маго-лего

Кто читает: Департамент психологии

Когда читается: 1 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Миронова Оксана Ивановна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 34

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

В рамках данной дисциплины студент знакомится с теоретическим обзором по проблематике и феноменологии конфликта, а также практическими основами разрешения конфликтов, изучает конкретные стратегии, приемы эффективного поведения в конфликтных ситуациях, осваивает методики диагностики различных аспектов конфликтного взаимодействия. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины. В результате освоения дисциплины студент: 1. Различает основные направления и периоды становления отечественной и зарубежной конфликтологии. 2. Анализирует основные виды конфликтов, и их особенности 3. Различает основные стратегии поведения в конфликтном взаимодействии, имеет навыки их использования на практике. 4. Определяет особенности поведения конфликтных личностей, владеет навыками и приемами успешного взаимодействия с «трудными» людьми. 5. Описывает особенности возникновения и развития стресса в конфликте, виды психологических защит, владеет методами диагностики и снижения уровня стресса, способами самопомощи. 6. Объясняет агрессивное поведение в конфликте, оценивает уровень выраженности агрессивности личности. Место дисциплины в структуре образовательной программы. Настоящая дисциплина относится к циклу дисциплин по выбору. Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах: Социальная психология; Современная психология личности. Для освоения учебной дисциплины студенты должны владеть следующими компетенциями: 1. Воспроизводить базовые психологические теории и направления. 2. Реализовывать социально-психологические методы исследования. 3. Распознавать стороны, виды, особенности общения. Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин: 1. Психологическое консультирование. 2. Обучение и развитие персонала. 3. Выпускная квалификационная работа.

Цель освоения дисциплины

Знакомство студентов с общими теоретическими основами конфликтологии, с базовыми категориями, понятиями и исследовательскими проблемами
Знакомство с практическими основами современной конфликтологии
Развитие способности к анализу и управлению конфликтами

Планируемые результаты обучения

Студент различает основные направления и периоды становления отечественной и зарубежной конфликтологии
Студент описывает динамику конфликта и возможности разрешения конфликтной ситуации в зависимости от периода развития
Студент выделяет признаки, основные составляющие, функции межличностных конфликтов
Студент анализирует различные виды конфликтогенов, способен блокировать эскалацию межличностных конфликтов, осуществлять эффективное взаимодействие в условиях «втягивания» в конфликт
Студент различает основные стратегии поведения личности в конфликтном взаимодействии, способен использовать на практике стратегии сотрудничества, соперничества, ухода, компромисса и уступки
Студент называет основные классификации акцентуации характера, владеет навыками и приемами успешного взаимодействия с «трудными» людьми
Студент прогнозирует психологические защиты в ситуации конфликта, распознает их виды, перечисляет плюсы и минусы
Студент описывает основные проявления стресса, причины его возникновения и механизмы развития, способен анализировать динамику стрессовых состояний, владеет методиками диагностики и методами снижения уровня стресса, способами самопомощи
Студент объясняет агрессивное поведение в ситуации конфликта, оценивает уровень выраженности агрессивности личности

Содержание учебной дисциплины

История становления психологии конфликта как отрасли конфликтологии
Классификация конфликтов и особенности их динамики
Межличностный конфликт: теоретический и практический аспекты
Стратегии поведения в конфликте
Конфликтные личности
Психологические защиты в конфликтах
Агрессивное поведение и развитие стресса в конфликте

Элементы контроля

Активность на практических занятиях
Аналитический обзор по проблемам конфликтологии
Анализ психологических защит в конфликте
1
2
3
Экзамен

Промежуточная аттестация

2023/2024 учебный год 1 модуль
0.1 * 1 + 0.1 * 2 + 0.1 * 3 + 0.15 * Активность на практических занятиях + 0.075 * Анализ психологических защит в конфликте + 0.075 * Аналитический обзор по проблемам конфликтологии + 0.4 * Экзамен

Список литературы

Авторы

Миронова Оксана Ивановна

Программа дисциплины