2023/2024

Школа бизнес-трекеров: проектирование бизнеса с нуля

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Статус: Майнор

Кто читает: Школа инноватики и предпринимательства

Где читается: Школа инноватики и предпринимательства

Когда читается: 1, 2 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Морозов Александр Андреевич, Полищук Александр Вячеславович, Соболев Евгений Евгеньевич, Солодихина Анна Александровна, Фокина Дарья Владимировна, Шишкина Анна Владимировна, Якушев Евгений Евгеньевич

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 76

Программа дисциплины

Аннотация

Первый семестр майнора посвящен развитию креативного мышления и созданию бизнеса с нуля. В рамках дисциплины студенты пройдут весь путь от идеи до зарождения стартапа, где основные этапы это: создание эффективной команды, работа с целевой аудиторией, разработка маркетинговой и рекламной стратегии, глубокий анализ потребителей по методологии customer development с использованием инструментов дизайн-мышления, изучение конкурентов и выстраивание взаимоотношений с ними.

Цель освоения дисциплины

• Дать систематические знания для прохождения пути от идеи до зарождения стартапа, где основные этапы это: создание эффективной команды, работа с целевой аудиторией, разработка маркетинговой и рекламной стратегии, глубокий анализ потребителей по методологии customer development с использованием инструментов дизайн-мышления, изучение конкурентов и выстраивание взаимоотношений с ними.

Планируемые результаты обучения

• Способен формулировать ценностное предложение на основе анализа потребностей
• Умеет проводить продуктовые исследования, получать инсайты для разработки и улучшения продукта. Знает, как искать product market fit, умеет создавать ценностное предложение. Умеет создавать карту клиентского путешествия
• Умеет формулировать и оценивать сформулированные цели проекта по SMART, описывать бизнес-модель по Business Model Canvas, ценностное предложение по Value Proposition Canvas.
• Определяет ценностное предложение для потребителя
• Владеть инструментами Дизайн-мышления
• Владеть навыками поиска людей в команду
• Владеть навыками проведения проблемного интервью
• Владеть навыками распределения ролей в команде
• Владеть навыками управления проектами
• Владеть навыками формирования идеи/гипотезы
• Знать методы организации работы в проекте
• Знать принципы проведения проблемного интервью
• Уметь давать другим участникам команды обратную связь по поводу их результатов; уметь работать в распределенной команде
• Уметь обрабатывать данные, систематизировать результаты интервью
• Уметь определять боли, потребности, задачи и выгоды для клиента для разработки ценностного предложения продукта/услуги
• Уметь определять целевую аудиторию своего проекта, разделить ее на потребительские сегменты и составить портреты потребителей
• Уметь разработать собственную идею для стартапа на основе методов Дизайн-мышления
• Уметь составлять диаграмму Ганта
• Уметь составлять план интервью
• Выделяет целевые клиентские сегменты, формулирует ценностное предложение
• Выявляет потребности клиентов и формулирует на их основе ценностное предложение

Содержание учебной дисциплины

• Первый год обучения. Тема 1. Идеи для стартапа: откуда их брать?
• Первый год обучения. Тема 3. Командообразование
• Первый год обучения. Тема 5. Целевая аудитория
• Первый год обучения. Тема 6. Ценностное предложение
• Конкуренты а анализ рынка
• Первый год обучения. Тема 7. Customer Development
• Первый год обучения. Тема 4. Дизайн-мышление
• Второй год обучения. Тема 4. Питчинг инвестиционной презентации
• Product market fit и как искать первых клиентов

Элементы контроля

• Домашние задания
• Тестирования
• Активность
• Экзамен
• Выход за рамки курса

Промежуточная аттестация

• 2023/2024 учебный год 2 модуль
  0.025 * Активность + 0.025 * Активность + 0.2 * Выход за рамки курса + 0.25 * Домашние задания + 0.25 * Домашние задания + 0.025 * Тестирования + 0.025 * Тестирования + 0.2 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Daniel Marco-Stefan Kleber. (2018). Design Thinking for Creating an Increased Value Proposition to Improve Customer Experience. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.B1673540
• Design thinking : understand- improve- apply, , 2011
• Grigsby, M. (2016). Advanced Customer Analytics : Targeting, Valuing, Segmenting and Loyalty Techniques. London: Kogan Page. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1365518
• Osterwalder, A., Smith, A., Bernarda, G., & Pigneur, Y. (2014). Value Proposition Design : How to Create Products and Services Customers Want. Hoboken: Wiley. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=945730
• Weinstein, A. (2004). Handbook of Market Segmentation : Strategic Targeting for Business and Technology Firms, Third Edition: Vol. 3rd ed. Routledge.
• Восприятие брендов и стратегии потребительского поведения, Антонова, Н. В., 2017
• Инстинкт покупателя : с простой моделью потребительского поведения - к надежным маркетинговым стратегиям, Хамм, И., 2022
• Как мыслят потребители : то, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент, Залтман, Дж., 2006
• Как мыслят потребители. То, о чем не скажет потребитель, то чего не знает ваш конкурент : пер. с англ., Залтман Д., 2005
• Как создать продукт, который полюбят : опыт успешных менеджеров и дизайнеров, Хёрф, С., 2019
• Лучшая команда побеждает : постройте свой бизнес на основе интеллектуального найма, Робинсон, А., 2018
• Разработка ценностных предложений : как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг..., , 2018
• Разработка ценностных предложений, Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг..., дизайн Т. Пападакос ; пер. с англ. М. Кульнева ; ред. В. Ионов, 2-е изд., 309 с., Остервальдер, А., Пинье, И., Бернарда, Г., Смит, А., 2017

Рекомендуемая дополнительная литература

• Agile - менеджмент : лидерство и управление командами, Аппело, Ю., 2018
• Design thinking for the greated good : innovation in the social sector, Liedtka, J., 2017
• Быть начальником - это нормально : пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда, Тулган, Б., 2016
• Вдохновляющий лидер : команда, смыслы, энергия, Мульфейт, Я., 2018
• Команда : консультирование и тренинг организаций: пер. с нем., Фопель, К., 2005
• Команда победителей. Лидерство в стиле Свена-Йорана Эрикссона, Биркиншоу Дж., Крейнер С., 2005
• Лидер и его команда : практика работы тренеров и консультантов в организациях, Клюева, Н. В., 2008
• Работай с огоньком! : увлеченная команда - эффективная работа, Сирота, Д., 2006
• Ретроспектива проекта : как проектным командам оглядываться назад, чтобы двигаться вперед: пер. с англ., Керт, Н., 2015
• Типы ролей в командах менеджеров, пер. с англ. "Гиппо", 232 с., Белбин, М. Р., 2003

Авторы

• Кантер Кирилл Сергеевич
• Солодихина Анна Александровна