Управленческие soft skills

2023/2024

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Маго-лего

Кто читает: Кафедра организационной психологии (Нижний Новгород)

Когда читается: 1-3 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Васильева Елена Николаевна, Моисеева Елена Борисовна, Савинова Светлана Юрьевна

Язык: русский

Кредиты: 9

Контактные часы: 48

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Курс «Управленческие компетенции» ориентирован на освоение студентами актуальных для современного управленца в сфере образования знаний и навыков в области межличностной, групповой и организационной коммуникации; развитие лидерского потенциала и эмоционального интеллекта; навыков работы в команде и управления в стиле коучинга; освоение техник тайм-менеджмента. Курс состоит из 3 блоков: Компетенции управленца в сфере образования, Лидерство и команда, Эмоциональный интеллект руководителя.

Цель освоения дисциплины

Освоение компетенций, направленных на саморазвитие (soft skills) в области управления: коммуникативных и лидерских компетенций, самопрезентации, тайм-менеджмента, навыков руководства командой и т.д.

Планируемые результаты обучения

Знание различных моделей эмоционального интеллекта.
Самостоятельно анализирует всю имеющуюся информацию (зарубежный, отечественный опыт управления эмоциональным интеллектом сотрудников), критически оценивает ее, и на этом основании оперативно принимает решения о дальнейшей деятельности.
Знает и умеет правильно идентифицировать свои эмоции и эмоции других.
Умеет использовать свое актуальное эмоциональное состояние и состояние других людей для решения рабочих и повседневных задач.
Владеет приемами и техниками эмоциональной саморегуляции, умеет управлять эмоциями других людей.
Определять стадию развития команды и выбирать соответствующие эффективные меры управления
Описывать различные стили лидерства, выделять их маркеры
Сравнивать поведение лидеров в различных ситуациях, выбирать наиболее эффективные стили
Применять принципы распределения командных ролей для формирования команды и оптимизации ее работы
Использовать систему коммуникации в команде для достижения командных целей и повышения эффективности взаимодействия
Создавать и поддерживать экологичную атмосферу в команде
Использовать известные приемы того или иного стиля в своей практике
Распознавать тип команды
Описывает различные стили коммуникации, выделяет их маркеры.
Использует известные приемы того или иного стиля в своей практике.
Сравнивает поведение управленца в различных ситуациях, выбирать наиболее эффективные стили.
Распознает коучинговые компетенции руководителя, анализирует эффективность действий и принятия решений в разных ситуациях
Анализирует эффективность применения различных техник тайм-менеджмента
Распознавать лидеров различным типов, анализировать эффективность их действий и принятия решений в разных ситуациях
Анализировать эффективность применения различных типов власти
Знает и умеет определять эмоциональные триггеры, понимает причины и следствия различных эмоциональных состояний

Содержание учебной дисциплины

Раздел 1. КОММУНИКАТИВНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ. ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ
Раздел 1 ЛИДЕРСТВО И КОМАНДА
Раздел 2. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ РУКОВОДИТЕЛЯ

Элементы контроля

Письменная работа
Написание кейса, показывающего развитой одной или нескольких компетенций сотрудника, важных для Вашей организации (работа может выполняться вдвоем).
ПРОЕКТ
Создать паспорт проекта по модели проектного офиса и представить в виде презентации
Домашнее задание: Дневник эмоций
Ведение дневника эмоций в течение 2-х недель, с анализом своих эмоциональных состояний и оценкой их использования или необходимости перевода в другое эмоциональное состояние. Сделать вывод по результативности использования или управления определенным эмоциональным состоянием.
Письменная работа: Командные роли
Студент выбирает команду, участником которой в данный момент является, и проводит анализ командных ролей в соответствии с предложенным преподавателем алгоритмом. 1. Соблюдение сроков сдачи работы и оформление в соответствие с требованиями: размер шрифта 14 пунктов, межстрочный интервал 1,0. Размеры полей: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее и нижнее – 20 мм, выравнивание текста по ширине, нумерация страниц, титульный лист. Отсутствие в тексте грамматических и орфографических ошибок. В тексте должно присутствовать цитирование авторитетных авторов или важных источников информации. Цитата должна сопровождаться библиографической ссылкой, то есть указанием на источник, библиографическая запись которого приведена в списке литературы. 2. Авторская позиция и оригинальность тезисов. 3. Содержание работы и полнота раскрытия темы (аргументированность выдвинутых тезисов с опорой на теоретические концепции не менее двух авторов, логичность в изложении, использование дополнительных материалов). 4. Четкость и обоснованность выводов

Промежуточная аттестация

2023/2024 учебный год 2 модуль
0.333 * ПРОЕКТ + 0.333 * Письменная работа + 0.334 * Письменная работа: Командные роли
2023/2024 учебный год 3 модуль
1 * Домашнее задание: Дневник эмоций

Список литературы

Авторы

Попова Екатерина Петровна
Савинова Светлана Юрьевна
Белохлебова Наталья Александровна
Васильева Елена Николаевна
Моисеева Елена Борисовна

Программа дисциплины