Маркетинг в искусстве и в креативных индустриях

2023/2024

Статус: Майнор

Где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента

Когда читается: 3, 4 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Матецкая Марина Владимировна, Папушина Юлия Олеговна, Полосухина Александра Витальевна, Райтер Ксения Алексеевна, Тряпкин Никита Сергеевич

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 40

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Курс из 20 лекций и 20 семинаров охватывает наиболее важные теоретические и практические вопросы маркетинга на уровне стратегии и тактики, включая показатели результативности и метрики. В курсе рассматриваются также поведение потребителей и маркетинговые исследования. Теоретический материал курса и содержание семинарских занятий адаптированы к особенностям креативных индустрий и арт-рынка.

Цель освоения дисциплины

Заложить основы маркетингового мышления, то есть мышления с точки зрения клиентов, их болей, запросов и искомых выгод; мышления сегментами; мышления сценариями.
Сформировать способность различать маркетинговые стратегии и тактики, понимать, на какой объём и содержание информации они опираются;
Сформировать навык подбора методологии и методы под управленческие и исследовательские проблемы;
Сформировать представление об управлении по маркетинговым метрикам;
Сформировать навык сбалансированного и аргументирования выбора каналов и инструментов продвижения.

Планируемые результаты обучения

Владеть инструментами СТП (сегментирование, таргетирование, позиционирование) анализа для построения маркетинговой стратегии
Способен отличать этичную маркетинговую деятельность от неэтичной
Способен мыслить сценариями поведения потребителей
Подбирать для решения конкретной исследовательской задачи адекватные методологию, методы сбора и анализа данных
Опирается на данные при принятии решений
Различает маркетинговые стратегии и тактики, понимать, на какой объём и содержание информации они опираются
Уметь выбирать оптимальную для проекта модель комплекса маркетинга
Выбирать оптимальный набор показателей для конкретного проекта
Умеет аргументировать выбора каналов коммуникации и инструментов продвижения
Анализирует продукт/услугу глазами клиента
Мыслит в терминах сегментов и их характеристик

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Креативные индустрии как бизнес
Тема 2. Основные принципы и ценности маркетинга
Тема 3. Основы поведения потребителей
Тема 4. Потребительская ценность как основа отношений с клиентом и партнером
Тема 5. Исследования рынка как основа принятия маркетинговых решений
Тема 6. Маркетинговая стратегия и СТП - стратегия
Тема 7. Определение позиционирования
Тема 8. Маркетинговое планирование
Тема 9. Операционный маркетинг
Тема 10. Стратегия продвижения и маркетинговые коммуникации

Элементы контроля

Активность на семинарах
Студента выполняет задания (решение кейсов, выполнение заданий на освоение инструментов маркетинга по выбранным органиаациям или предложенным преподавателем)
Тесты микроконтроли
Тест итоговый
Присутствие с включённой камерой
Исследовательский инструмент
Обсуждение на форуме дополнительных материалов из рабочей программы по темам 1, 2, 4, 6.

Промежуточная аттестация

2023/2024 учебный год 4 модуль
0.18 * Активность на семинарах + 0.12 * Исследовательский инструмент + 0.1 * Присутствие с включённой камерой + 0.3 * Тест итоговый + 0.3 * Тесты микроконтроли

Список литературы

Авторы

Будько Виктория Александровна
Папушина Юлия Олеговна
Матецкая Марина Владимировна

Программа дисциплины