Потребительское поведение в культурном туризме

Магистратура 2023/2024

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Статус: Курс обязательный (Управление развитием бизнеса)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Кафедра иностранных языков (Пермь)

Где читается: Факультет экономики (Пермь)

Когда читается: 1-й курс, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Сажина Александра Ильдаровна

Прогр. обучения: Управление развитием бизнеса

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 28

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

В курсе «Поведение потребителей в культурном туризме» мы поговорим о том, что влияет на принятие решения туристами при выборе маршрута, отеля и культурных аттракций для посещения. Мы расскажем о самых интересных туристских трендах: как работать с миллениалами и трэвел-блоггерами, как использовать виртуальные сервисы и предлагать интерактивные практики и как выбрать вид туризма по душе. Курс может быть полезен тем, кто хочет понять, как создать интересный и продаваемый туристский продукт, так и тем, кто только хочет попробовать себя в сферах, связанных с креативной экономикой и рекреационным отдыхом.

Цель освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины «Потребительское поведение в культурном туризме: практика и теория» является изучить специфику потребительского поведения в туризме.

Планируемые результаты обучения

Выделять отличительные особенности различных критериев сегментации
Создавать профили сегментов для выбранного рынка

Содержание учебной дисциплины

Введение в поведение потребителей
Введение в туризм: основные тренды
Подходы к изучению потребительского поведения в культурном туризме

Элементы контроля

Работа на семинарских занятиях
Оценивается индивидуальная работа на каждом семинаре
Представление туристического продукта (проект)
Выполняется индивидуально или в группах (до 3-х человек) Совершенствование существующего тур.продукта или разработка концепции будущего тур.продукта Краткий анализ рынка, конкурентной среды/лучших практик Описание туристического продукта: комплекс маркетинга, УТП, позиционирование Профиль потребителя/ключевые сегменты Основные каналы продвижения (цель, канал, сроки, KPI)

Промежуточная аттестация

2023/2024 учебный год 4 модуль
0.5 * Представление туристического продукта (проект) + 0.5 * Работа на семинарских занятиях

Список литературы

Авторы

Сажина Александра Ильдаровна

Программа дисциплины