• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
2023/2024

Технологии проведения презентаций и переговоров

Статус: Маго-лего
Когда читается: 2 модуль
Охват аудитории: для своего кампуса
Язык: русский
Кредиты: 3
Контактные часы: 30

Программа дисциплины

Аннотация

Дисциплина направлена на получение навыков подготовки и организации результативных переговоров и презентаций. В рамках дисциплины обучающиеся познакомятся с компонентами и инструментами презентации, процессом разработки презентационных сценариев, электронными средствами для проведения презентаций, основными этапами переговорного процесса, особенностями онлайн переговоров и презентаций. Будут рассмотрены особенности презентации проекта перед потенциальными заказчиками, техники конструирования образа и эмоционального состояния, использование художественных средств в процессе презентации, способы ответов на вопросы аудитории, стили поведения и психологические аргументы в переговорах, критерии эффективных аргументов. Также рассмотрим особенности переговорного процесса с хакерами. В результате освоения дисциплины студенты научатся разрабатывать приемы контроля хода презентации, применять средства психологической и коммуникативной защиты, определять ключевые характеристики и мотивирующие факторы аудитории, освоят техники разработки презентационных сценариев, анализа аудитории, публичных выступлений, формирования эмоционального фона для достижения согласия, работы с собственными негативными эмоциями на переговорах. Дисциплина обеспечивает инструментарий формирования надпрофессиональных компетенций и мягких навыков. При обучении предусмотрен контроль знаний студентов в виде выполнения домашних заданий и экзамена.
Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины

  • Ознакомить студентов с основными техниками и приемами подготовки и проведения презентаций и переговоров, технологиями публичных выступлений, сформировать навыки проведения успешных переговоров и эффективных презентаций.
Планируемые результаты обучения

Планируемые результаты обучения

  • Ставить цель выступления
  • Аргументировать, используя ценности слушателей
  • Применять историю в выступлении
  • Применять основные приемы управления вниманием аудитории
  • Выступать онлайн
  • Составлять план переговоров
  • Применять аргументы в переговорах
  • Правильно предоставлять уступку в переговорах.
  • Применять техники выхода из тупика в переговорах.
  • Применять техники работы с собственными негативными эмоциями
  • Определять стратегии переговоров
  • Применять правила проведения переговоров онлайн, по телефону, по электронной почте и в мессенджерах
Содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

  • Раздел 1. Презентация: понятие, подготовка и структура
  • Раздел 2. Убеждение аудитории и сторителлинг
  • Раздел 3. Управление вниманием аудитории и ответы на вопросы
  • Раздел 4. Стиль презентации и особенности выступления в онлайн-формате
  • Раздел 5. Переговоры: понятие, структура и подготовка
  • Раздел 6. Аргументация, выяснение позиции на переговорах
  • Раздел 7. Завершение переговоров и способы выхода из тупика
  • Раздел 8. Психология переговоров и особенности их ведения по телефону и онлайн
Элементы контроля

Элементы контроля

  • неблокирующий ДЗ с проверкой на вебинаре
  • неблокирующий ДЗ с самопроверкой
  • неблокирующий ДЗ с проверкой преподавателя
  • неблокирующий Тест
  • блокирующий Экзамен
Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация

  • 2023/2024 2nd module
    0.1 * ДЗ с проверкой на вебинаре + 0.3 * ДЗ с проверкой преподавателя + 0.2 * ДЗ с самопроверкой + 0.1 * Тест + 0.3 * Экзамен
Список литературы

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

  • Камнева Е.В., Полевая М.В., Коробанова Ж.В. и др. - Тренинг публичных выступлений - 978-5-907003-88-0 - Москва: Прометей - 2018 - 359682 - https://ibooks.ru/bookshelf/359682/reading - iBOOKS
  • Матвеева, Л. В.  Психология ведения переговоров : учебное пособие для вузов / Л. В. Матвеева, Д. М. Крюкова, М. Р. Гараева. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 121 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09865-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/513586 (дата обращения: 28.08.2023).
  • Митрошенков, О. А.  Деловое общение: эффективные переговоры : практическое пособие / О. А. Митрошенков. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 315 с. — (Профессиональная практика). — ISBN 978-5-534-10704-3. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/516820 (дата обращения: 28.08.2023).
  • Митрошенков, О. А.  Деловые переговоры : учебное пособие для вузов / О. А. Митрошенков. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 315 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-07951-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/515562 (дата обращения: 28.08.2023).

Рекомендуемая дополнительная литература

  • 18118 - Д.Салливан - Проще говоря: Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами - 9785961420647 - Alpina - Альпина Паблишер - 2019 - https://hse.alpinadigital.ru/book/18118
  • 20200 - Р.Шелл - Большая книга переговоров: Стратегии, сценарии, кейсы - 9785961432343 - Alpina - Альпина Паблишер - 2020 - https://hse.alpinadigital.ru/book/20200
  • 367 - Д.Лазарев - Продающая презентация - 9785961424393 - Alpina - Альпина Паблишер - 2010 - https://hse.alpinadigital.ru/book/367
  • Теория и практика ведения переговоров - Гуриева С.Д. - Санкт-Петербургский государственный университет - 2019 - https://znanium.com/catalog/product/1080929 - 993653 - ZNANIUM