UX/UI дизайн

Магистратура 2023/2024

Статус: Курс по выбору (Управление цифровым продуктом)

Направление: 38.04.05. Бизнес-информатика

Кто читает: Департамент бизнес-информатики

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 3 модуль

Формат изучения: с онлайн-курсом

Онлайн-часы: 20

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Петров Станислав Павлович

Прогр. обучения: Управление цифровым продуктом

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 24

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Дисциплина направлена на фундаментальное понимание факторов, влияющих на клиентский опыт и понимание особенностей человеко-машинного взаимодействия. Прохождение дисиплины позволит слушателю самостоятельно проводить исследования целевой аудитории и обрабатывать пользовательские данные, обрабатывать и категоризировать фидбек, определять потребности пользователя и учитывать их при доработке продукта.

Цель освоения дисциплины

Получение новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в сфере разработки новых и улучшении существующих продуктов, процессов и сервисов организации

Планируемые результаты обучения

Владеть навыками применения метода персонажей и CJM
Владеть навыками проведения карточной сортировки, формирования дизайна AB-теста.
Владеть навыками составления прототипов интерфейсных решений, проведения usabilty-теста
Владеть навыками формирования исследовательской стратегии
Владеть навыками экспертного анализа пользовательского решения
Знать назначение прототипирования, его место в продуктовом процессе
Знать отличительные признаки качественных и количественных методов исследования, основы применения базовых исследовательских методов.
Знать принципы построения пользовательского решения на основе понимания аудитории
Знать типы карточных сортировок и правила проведения AB-тестов.
Знать что такое пользовательский опыт, его место в жизни продукта, взаимосвязь с продуктовым дизайном.
Уметь отличать хорошие UX-решения от плохих и обосновывать свою экспертную оценку
Уметь подбирать нужные методы исследования для решения определенных задач.
Уметь подбирать нужный тип карточной сортировки, формировать дизайн AB-теста.
Уметь составлять рабочие прототипы в работе над продуктом и тестировать их с точки зрения ux и usability
Уметь составлять удобное и полезное пользовательское решение

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Основы пользовательского опыта и продуктового дизайна
Тема 2. Информационная архитектура и анализ пользовательских потребностей
Тема 3. Методы проектирования пользовательского интерфейса
Тема 4. Инструменты тестирования пользовательского опыта и прототипирование интерфейсного решения
Тема 5. Тестирование клиентских сценариев. Работа с фидбеком

Элементы контроля

Итоговое тестирование
Средняя оценка по тестам к темам дисциплины /10
Домашнее задание

Промежуточная аттестация

2023/2024 учебный год 3 модуль
0.7 * Домашнее задание + 0.2 * Итоговое тестирование + 0.1 * Средняя оценка по тестам к темам дисциплины /10

Список литературы

Авторы

Халитова Владлена Игоревна

Программа дисциплины