Бакалавриат
2023/2024
Проектный семинар "Моделирование организации"
Статус:
Курс обязательный (Бизнес-информатика)
Направление:
38.03.05. Бизнес-информатика
Кто читает:
Департамент бизнес-информатики
Где читается:
Высшая школа бизнеса
Когда читается:
2-й курс, 3 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Вагнер Юлия Борисовна,
Горчаков Ярослав Витальевич,
Зуева Анастасия Геннадиевна,
Маликова Юлия Николаевна,
Романов Дмитрий Александрович,
Харьков Станислав Сергеевич
Язык:
русский
Кредиты:
2
Контактные часы:
20
Программа дисциплины
Аннотация
Тематика моделирования деятельности организации является междисциплинарной, что подчеркивает актуальность изучения дисциплины: студенты могут использовать полученные знания для подготовки курсовых, а затем и квалификационных работ самой разнообразной тематики. Практическая направленность семинара определяется рассмотрением реальных кейсов, поэтому результаты семинара также могут применяться для работы студентов в научно-учебных лабораториях, различных инициативных проектах и в коллективной научно-исследовательской деятельности университета. Дисциплина предполагает изучение основных концепций и методов управления бизнес-процессами в различных сферах создания товаров и услуг, студенты систематизируют принципы и подходы процессно-ориентированного управления организацией с изучением методологий моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Для освоения учебной дисциплины студентам желательно иметь базовые представления о менеджменте как науке, а также об информатике как специфической сфере знаний в части информационных технологий, использующихся в управлении организацией. Особенности реализации дисциплины: поддержка творческой активности учащихся в разработке индивидуальных проектов, максимальное использование новейших образовательных технологий, отработка навыков создания презентаций и навыков работы в группах для эффективного достижения целей проектов.
Цель освоения дисциплины
- Целью освоения дисциплины является получение и систематизация знаний, а также совершенствование навыков по тематике моделирования деятельности организаций различных сфер деятельности и размеров на основе проектных работ. Применение на практике ИТ-инструментов моделирования также позволит студентам реализовать индивидуальные курсовые проекты и квалификационные работы.
Планируемые результаты обучения
- знать тенденции в области управления бизнес-процессами; принципы структурирования деятельности организации; современные методологии моделирования процессов; методы анализа и совершенствования бизнес-процессов
- Проводит диагностику деятельности организации как системы: документирует процессы, использует методы анализа процессов, классификацию ошибок процесса, материальных, технических и ИТ ресурсов
- Умение разрабатывать модели бизнес-процессов на основе эталонных и референтных моделей, выбирать из классификаторов моделей соответствующие специфике организации
- Умеет корректно формулировать и структурировать ключевые показатели эффективности (КПЭ-KPI) целей и метрик процессов, связывать цели с бизнес-процессами. Обосновывает альтернативы при создании стратегической карты и перспектив ССП. Формулирует ключевые факторы успеха (КФУ) для достижения целей, связывает КФУ и проектные работы - мероприятия. Анализирует возможности реализации ССП в организации, формулирует гипотезы о необходимых проектных работах и особенностях управления изменениями.
Содержание учебной дисциплины
- Диагностика организации, выявление ее специфики и подхода к управлению
- Эталонные и референтные модели процессов. Зрелость процессов.
- Анализ и совершенствование бизнес-процессов.
- Связь стратегии и бизнес-процессов организации. Система сбалансированных показателей (ССП)
Элементы контроля
- Защита финального отчета по проектуПоскольку часть занятий проводятся в онлайн-формате, возможен также онлайн-формат сдачи экзамена для части студентов
- Практические задания, проектные задания по кейсу, сдача этапов проекта
Промежуточная аттестация
- 2023/2024 3rd module0.4 * Защита финального отчета по проекту + 0.6 * Практические задания, проектные задания по кейсу, сдача этапов проекта
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Долганова, О. И. Моделирование бизнес-процессов : учебник и практикум для вузов / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова ; под редакцией О. И. Долгановой. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 289 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00866-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/450550 (дата обращения: 27.08.2024).
- Каменнова, М. С. Моделирование бизнес-процессов. В 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 282 с. — (Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-05048-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/431307 (дата обращения: 28.08.2023).
- Каменнова, М. С. Моделирование бизнес-процессов. В 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 228 с. — (Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-09385-8. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/444022 (дата обращения: 28.08.2023).
- Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM СВОК 3.0: Учебное пособие / Под ред. Белайчук А.А. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 480 с.: 60x90 1/8 (Обложка) ISBN 978-5-9614-5455-0 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/558829
Рекомендуемая дополнительная литература
- Ключевые показатели эффективности : разработка, внедрение и применение решающих показателей, Парментер, Д., 2008