Бакалавриат 2023/2024

Принятие управленческих решений

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Курс обязательный (Управление цепями поставок и бизнес-аналитика)

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент стратегического и международного менеджмента

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 2-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Селезнева Александра Игоревна, Филинов Николай Борисович, Фокеев Максим Александрович

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 48

Программа дисциплины

Аннотация

Процессы разработки и принятия решений, относящихся к разным функциям бизнеса и к разным уровням управления, обнаруживают общие закономерности. Знание этих закономерностей, умение строить процесс разработки и принятия решения наиболее рациональным образом, навыки индивидуального и группового принятия решений исключительно важны для менеджера. Поэтому наряду с другими учебными дисциплинами в программы подготовки менеджеров и исследователей проблем менеджмента включается специальный курс по разработке и принятию управленческих решений. Курс носит инструментальный и методологический характер. Это означает, что в нем рассматриваются методы, инструментарий (математический, информационный), процедуры, индивидуальные и групповые технологии разработки и принятия управленческих решений. В отличие от других управленческих дисциплин, отвечающих на вопрос о том, какое управленческое решение следует принять в той, или иной ситуации в маркетинге, управлении персоналом, финансами и т.д., курс отвечает на вопрос о том, как организовать разработку и принятие решения в данной ситуации. Актуальность курса как междисциплинарного обеспечивается использованием результатов современных исследований в области психологии, поведенческой экономики, организационного поведения и прикладной математики, направленных на решение актуальных проблем бизнес-практики. Рассматриваемые в курсе задачи и проблемные ситуации направлены на развитие у студентов навыков выработки этичных, социально-ответственных решений, способствующих устойчивому развитию общества. В курсе используются многочисленные отечественные и зарубежные источники, включая публикации и видеоматериалы как на русском, так и на английском языках. Предусматривается выполнение студентами индивидуальных и групповых заданий по материалам российской и зарубежной бизнес-практики. Текущий контроль по дисциплине включает: индивидуальные домашние задания, групповой проект и письменный экзамен.

Цель освоения дисциплины

• Цель дисциплины- сформировать у студентов необходимый объём компетенций, необходимых для анализа, совершенствования и разработки процедур и процессов принятия управленческих решений в организациях.

Планируемые результаты обучения

• Диагностирует процессы принятия решений в организации и разрабатывает рекомендации по их совершенствованию
• Владеет навыками работы в команде по подготовке и обоснованию решений
• Владеет принципами и методами доказательного менеджмента
• Организует и подводит итоги процедуры принятия решений в группе
• Применяет методы анализа и оптимизации решений в условиях многокритериальности и риска

Содержание учебной дисциплины

• Модели процесса принятия решений
• Искажения и ошибки в процессах принятия решений
• Принятие решений при многих критериях
• Доказательный менеджмент
• Принятие решений в условиях риска и неопределенности
• Групповые технологии принятия решений.
• Индивидуальный стиль принятия решений
• Графические методы в принятии решений
• Искусственный интеллект и принятие решений в бизнесе

Элементы контроля

• Индивидуальное домашнее задание №1
  Индивидуальное домашнее задание No1 по теме «Модели процесса принятия решений по Г. Минцбергу». Опишите задачу принятия управленческого решения, существенного для знакомой вам организации. Проведите диагностику процесса принятия решения используя модель Г.Минцберга. Разработайте рекомендации совершенствования процесса принятия решений для организации.
• Индивидуальное домашнее задание №2
  Индивидуальное домашнее задание №2 по теме "Принятие решений в условиях риска". Рассмотрите знакомую вам деловую организацию, которая сталкивается в своей деятельности с существенными рисками. Выделите какой - то один из рисков. Предложите мероприятия по управлению этим риском.
• Групповой проект
  Групповой проект по теме "Доказательный менеджмент". Формируются команды по 4- 5 человек (возможно формирование межкампусных команд). Каждая команда разрабатывает групповой проект по решению актуальной практической задачи, предложенной компанией партнером образовательных программ всех трех кампусов, с использованием концепции доказательного менеджмента.
• Письменный экзамен
  Экзамен проводится в письменной форме (решение мини-кейса, расчетные задания) с использованием асинхронного прокторинга.

Промежуточная аттестация

• 2023/2024 2nd module
  0.2 * Групповой проект + 0.2 * Индивидуальное домашнее задание №1 + 0.2 * Индивидуальное домашнее задание №2 + 0.4 * Письменный экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Alpina - 18809 - Д. Канеман - Думай медленно, решай быстро (краткое изложение) - 9785961400305kk - КнигиКратко - 2018 - https://hse.alpinadigital.ru/book/18809
• Alpina - 21482 - К.Санстейн; Р. Талер - Nudge: Архитектура выбора (краткое изложение) - 9785961400446 - КнигиКратко - 2020 - https://hse.alpinadigital.ru/book/21482
• Канеман Д., & Тверски А. (2015). Теория Перспектив: Анализ Принятия Решений В Условиях Риска. Журнал Экономика и Математические Методы (ЭММ), (1), 3. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsrep&AN=edsrep.a.scn.cememm.v51y2015i1p3.25
• Мкртычян, Г. А.  Принятие управленческих решений : учебник и практикум для вузов / Г. А. Мкртычян, Н. Г. Шубнякова. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 140 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-13827-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/466936 (дата обращения: 27.08.2024).
• Филинов-Чернышев Н.Б. - РАЗРАБОТКА И ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для вузов - М.:Издательство Юрайт - 2017 - 324с. - ISBN: 978-5-534-03558-2 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/razrabotka-i-prinyatie-upravlencheskih-resheniy-404228
• Филинов-Чернышев, Н. Б.  Разработка и принятие управленческих решений : учебник и практикум для вузов / Н. Б. Филинов-Чернышев. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 324 с. — (Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-03558-2. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/433919 (дата обращения: 28.08.2023).
• Филинов-Чернышев, Н. Б.  Разработка и принятие управленческих решений : учебник и практикум для вузов / Н. Б. Филинов-Чернышев. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 324 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-03558-2. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/451298 (дата обращения: 27.08.2024).

Рекомендуемая дополнительная литература

• Alpina - 25839 - С.Пинкер - Рациональность: Что это, почему нам ее не хватает и чем она важна - 9785001398981 - Альпина нон-фикшн - 2023 - https://hse.alpinadigital.ru/book/25839
• Amos Tversky, Daniel Kahneman, & Robert L. Winkler. (n.d.). You have printed the following article: Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.311830A9
• Barends, E., & Rousseau, D. M. (2018). Evidence-Based Management : How to Use Evidence to Make Better Organizational Decisions (Vol. First edition). New York: Kogan Page. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1881467
• Birnbaum, M. H. (1998). Measurement, Judgment, and Decision Making. San Diego: Academic Press. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=203311
• Charles Margerison, & Richard Glube. (1979). Leadership Decision‐Making: An Empirical Test Of The Vroom And Yetton Model. Journal of Management Studies, (1), 45. https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.1979.tb00373.x
• Grünig, R., & Kühn, R. (2006). Successful Decision-Making: A Systematic Approach to Complex Problems. Our Economy (Nase Gospodarstvo), 52(5/6), 136–138. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=bsu&AN=23426380
• Snowden, D. J., & Boone, M. E. (2007). A Leader’s Framework for Decision Making. (cover story). Harvard Business Review, 85(11), 68–76. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=bsu&AN=27036324
• Tony Buzan. (2018). Mind Map Mastery : The Complete Guide to Learning and Using the Most Powerful Thinking Tool in the Universe. [N.p.]: Watkins Publishing. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1608150
• TRANK, C. Q. (2015). “Reading” Evidence-Based Management: The Possibilities of Interpretation. Academy of Management Learning & Education, 2015(1), 48–62. https://doi.org/10.5465/amle.2013.0444
• Xu, Z. (2015). Uncertain Multi-Attribute Decision Making : Methods and Applications. Heidelberg: Springer. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=948226
• Zhu, L., & Rutherford, A. (2019). Managing the Gaps: How Performance Gaps Shape Managerial Decision Making. Public Performance & Management Review, 42(5), 1029–1061. https://doi.org/10.1080/15309576.2019.1568886
• Zopounidis, C., & Doumpos, M. (2017). Multiple Criteria Decision Making : Applications in Management and Engineering. Cham: Springer. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1231843
• Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин И.Б. - Управленческие решения - Издательство "Дашков и К" - 2017 - ISBN: 978-5-394-02269-2 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/93470
• Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует / Адизес И.К., - 7-е изд. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 264 с.: ISBN 978-5-9614-5406-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/912757
• Литвак, Б. Г. Управленческие решения [Электронный ресурс] : учебник / Б. Г. Литвак. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2012. - (Академия бизнеса) - ISBN 978-5-4257-0024-7. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/451394
• Литвак, Б. Г. Управленческие решения. Практикум [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Б. Г. Литвак. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2012. - (Академия бизнеса). - ISBN 978-5-4257-0029-2. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/451396
• Ногин, В. Д. Принятие решений в многокритериальной среде: количественный подход / В. Д. Ногин. — 2-е изд. — Москва : ФИЗМАТЛИТ, 2005. — 176 с. — ISBN 5-9221-0517-5. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/59371 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
• Парето-оптимальные решения многокритериальных задач / В.В. Подиновский, В.Д. Ногин. - М.: ФИЗМАТЛИТ, 2007. - 256 с. ISBN 978-5-9221-0812-6
• Подиновский, В. В. Введение в теорию важности критериев в многокритериальных задачах принятия решений : учебное пособие / В. В. Подиновский. — Москва : ФИЗМАТЛИТ, 2007. — 64 с. — ISBN 978-5-9221-0743-3. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/59446 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
• Подиновский, В. В. Введение в теорию важности критериев в многокритериальных задачах принятия решений [Электронный ресурс] / В. В. Подиновский. - М. : ФИЗМАТЛИТ, 2007. - 64 с. : 5 табл., 4 ил. - ISBN 978-5-9221-0743-3. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/544644
• Подиновский, В. В. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач : монография / В. В. Подиновский, В. Д. Ногин. — Москва : ФИЗМАТЛИТ, 2007. — 256 с. — ISBN 978-5-9221-0812-6. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/48191 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
• Принятие управленческих решений / Юкаева В.С., Зубарева Е.В., Чувикова В.В. - М.:Дашков и К, 2016. - 324 с.: ISBN 9785394010842 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/430348
• Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Е.В. Строева, Е.В. Лаврова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 128 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат). (обложка) ISBN 978-5-16-005222-9 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/420359
• Управленческие решения: Учебник / Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., - 8-е изд. - М.:Дашков и К, 2018. - 496 с.: ISBN 978-5-394-02269-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/327956
• Хрестоматия по учебной дисциплине "Теория и методы принятия многокритериальных решений", , 2005

Авторы

• Филинов-Чернышев Николай Борисович