2024/2025
Управление операционной эффективностью
Статус:
Майнор
Где читается:
Высшая школа бизнеса
Когда читается:
3, 4 модуль
Охват аудитории:
для всех кампусов НИУ ВШЭ
Язык:
русский
Кредиты:
5
Контактные часы:
50
Программа дисциплины
Аннотация
В большинстве отраслей компании производят похожие продукты при помощи схожих технологий, с использованием схожих ресурсов, реализуют их на схожих рынках. Однако у этих компаний различные результаты. Операционная эффективность предприятия – это достижение наилучшего соотношения между задействованными ресурсами и конечными результатами работы. Компания, функционирующая подобным образом, выполняет одинаковые действия быстрее, результативнее и с меньшим количеством ошибок, затрат, нежели конкуренты. При этом речь не идет о простой экономии ресурсов, а об оптимальном их использовании. Операционная эффективность – тактический инструмент, без которого, тем не менее, невозможна нормальная повседневная работа и завоевание устойчивой позиции на рынке. В процессе изучения данной дисциплины будут использоваться конкретные ситуации, имитационные упражнения, видеоролики, чтобы демонстрировать способности и развивать навыки, которые позволяют компаниям-лидерам достигать лучших показателей безопасности, качества, себестоимости, производительности и других критических операционных показателей, характерных для каждой конкретной отрасли. В процессе обучения студенты ознакомятся с основными принципами и инструментами производственных систем Toyota, Сбербанка и других компаний, приобретут навыки разбора конкретных ситуаций, ознакомятся на практике с различными типами операций и процессов.