2024/2025

Коммуникации в современном обществе

Статус: Майнор

Кто читает: Департамент медиа

Когда читается: 1, 2 модуль

Онлайн-часы: 72

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Кудрявцева Елена Игоревна, Нужа Ирина Витальевна, Райгородская Елена Юрьевна

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 46

Программа дисциплины

Аннотация

В рамках дисциплины предполагается освоение современных концепций практической коммуникации, демонстрация возможностей применения гуманитарного знания на практике, знакомство с современными технологиями решения сложных практических задач с применением инструментария из смежных гуманитарных областей. Изучение данной дисциплины не предполагает предварительной подготовки, но в целом базируется на дисциплинах, изучаемых студентами в разных программах подготовки, таких как: - Социология, - Психология, - Философия, - Теория организации, - Общий менеджмент. Дисциплина предложена в режиме blendid с использованием авторского онлайн-курса, расположенного на платформе edu.hse.ru, включающего в себя видеолекции, задания для самостоятельного выполнения и контрольные тесты по каждой теме.

Цель освоения дисциплины

• Основной целью курса является расширение у студентов общегуманитарного и профессионального кругозора, формирование системных представлений в области профессиональных, внутриорганизационных и личных коммуникаций, поддержание и развитие навыков успешного профессионального и межличностного взаимодействия, понимания особенностей управления собственным и чужим поведением, а также приобретение практических навыков применения различных методов и технологий регулирования и коррекции организационных и профессиональных взаимоотношений. В рамках дисциплины предполагается освоение современных концепций практической коммуникации, демонстрация возможностей применения гуманитарного знания на практике, знакомство с современными технологиями решения сложных практических задач с применением инструментария из смежных гуманитарных областей.

Планируемые результаты обучения

• Знание ключевых концепций и теорий коммуникативного взаимодействия
• Понимание актуальных и перспективных задач анализа, регулирования и коррекции индивидуального и группового поведения
• Умение адекватно использовать соответствующую терминологию
• Умение анализировать ситуации и поведение других людей с целью формирования адекватной конструктивной коммуникации
• Умение организовывать взаимодействие с другими людьми для решения конкретных задач
• Умение прогнозировать и планировать поведение сотрудников в конкретных организационных ситуациях
• Знание ключевых концепций и теорий межкультурного интеллекта
• Умение анализировать ситуации и поведение других людей с целью формирования адекватной конструктивной, в том числе – кросс-культурной, коммуникации
• Умение организовывать взаимодействие с другими людьми для решения конкретных задач
• Умение формулировать гипотезы о конфликтогенных коммуникативных факторах
• Умение формулировать гипотезы о конфликтогенных организационных факторах

Содержание учебной дисциплины

• Что мы знаем о коммуникациях?
• Психологические основы коммуникации
• Особенности вербальных коммуникаций
• Невербальная коммуникация
• Стрессовые и конфликтные коммуникации
• Убеждающая коммуникация
• Разнообразие групповых коммуникаций
• Коммуникация в рабочей среде
• Коммуникативная этика
• Навыки эффективной коммуникации

Элементы контроля

• Активность-1
  Активность на семинарских занятиях
• Активность-2
  Акти вность на семинарском занятии
• Тестирование по темам онлайн курса
  Выполнение тематических тестов онлайн курса по каждой из 10 тем
• Контрольные задания
  Самостоятельное выполнение заданий преподавателей по отдельным темам
• Проект
  Участие студента в проектной группе по созданию и проведению мероприятия свободного формата с защитой отчета по проекту
• Итоговое онлайн тестирование
  Выполнение итогового теста по онлайн курсу

Промежуточная аттестация

• 2024/2025 2nd module
  0.05 * Активность-1 + 0.05 * Активность-2 + 0.2 * Итоговое онлайн тестирование + 0.1 * Контрольные задания + 0.1 * Контрольные задания + 0.3 * Проект + 0.1 * Тестирование по темам онлайн курса + 0.1 * Тестирование по темам онлайн курса

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Гавра, Д. П.  Основы теории коммуникации : учебник для академического бакалавриата / Д. П. Гавра. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 231 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-06317-2. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/433390 (дата обращения: 28.08.2023).
• Гулевич, О. А.  Психология межгрупповых отношений : учебник для бакалавриата и специалитета / О. А. Гулевич. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 345 с. — (Бакалавр и специалист). — ISBN 978-5-534-10719-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/431344 (дата обращения: 28.08.2023).

Рекомендуемая дополнительная литература

• Адамьянц, Т. З.  Социальные коммуникации : учебник для академического бакалавриата / Т. З. Адамьянц. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 200 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-06898-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/442012 (дата обращения: 28.08.2023).
• Ивин, А. А.  Риторика : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. А. Ивин. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 278 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-01111-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/433562 (дата обращения: 28.08.2023).
• Ивин, А. А.  Риторика : учебник и практикум для среднего профессионального образования / А. А. Ивин. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 278 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-03849-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/436561 (дата обращения: 28.08.2023).
• Корягина, Н. А.  Самопрезентация и убеждающая коммуникация : учебник и практикум для вузов / Н. А. Корягина. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 225 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-11562-8. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/445661 (дата обращения: 28.08.2023).
• Марков, Б. В., Философия языка и коммуникации. Т. 1. Теории языка и коммуникации : учебник / Б. В. Марков. — Москва : Русайнс, 2018. — 213 с. — ISBN 978-5-4365-2690-4. — URL: https://book.ru/book/930120 (дата обращения: 26.08.2024). — Текст : электронный.
• Марков, Б. В., Философия языка и коммуникации. Т. 2. Техники и медиа комуникации : учебник / Б. В. Марков. — Москва : Русайнс, 2018. — 233 с. — ISBN 978-5-4365-2691-1. — URL: https://book.ru/book/931926 (дата обращения: 26.08.2024). — Текст : электронный.
• Собольников, В. В.  Невербальные средства коммуникации : учебное пособие для прикладного бакалавриата / В. В. Собольников. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 164 с. — (Университеты России). — ISBN 978-5-534-05922-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/441433 (дата обращения: 28.08.2023).
• Третьяк, Г. Е., Кризисные коммуникации - феномен социокультурной действительности : монография / Г. Е. Третьяк. — Москва : Русайнс, 2018. — 134 с. — ISBN 978-5-4365-2390-3. — URL: https://book.ru/book/929506 (дата обращения: 26.08.2024). — Текст : электронный.

Авторы

• Кудрявцева Елена Игоревна
• Котюкова Анастасия Васильевна