Интегрированные коммуникации в международном бизнесе

Бакалавриат 2024/2025

Статус: Курс по выбору (Международные отношения)

Направление: 41.03.05. Международные отношения

Кто читает: Департамент международных отношений

Где читается: Факультет мировой экономики и мировой политики

Когда читается: 4-й курс, 3 модуль

Формат изучения: с онлайн-курсом

Онлайн-часы: 40

Охват аудитории: для своего кампуса

Язык: русский

Кредиты: 3

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Успех международного бизнеса все больше зависит от его репутации не только среди аудитории бизнес-партнеров, но и среди всех заинтересованных лиц: конечных потребителей продукции и широкой общественности (чье поведение от страны к стране может очень отличаться), лидеров мнений в определенной теме, отраслевых экспертов, инвесторов, представителей органов государственной власти. За построение репутации компании отвечают специалисты, которые создают систему интегрированных коммуникаций и обеспечивают их единообразие как для самой компании, так и ее продуктов или сервисов. Программа «Интегрированные коммуникации в международном бизнесе» поможет получить навыки, чтобы стать таким специалистом.

Цель освоения дисциплины

Сформировать понимание, что такое «интегрированные коммуникации», как они помогают в построение репутации и как соотносятся с целями бизнеса
Освоить ключевые инструменты области «интегрированных коммуникаций»
Научиться применять знание системы и инструментов интегрированных коммуникаций для решения различных задач бизнеса

Планируемые результаты обучения

Знает ключевые понятия области «интегрированных коммуникаций», умеет ими оперировать
Знает, из чего состоит система интегрированных коммуникаций, функции каждого элемента и как они связаны с бизнес-деятельностью компании, включая такие направления, как КСО и ESG
Освоит аналитические инструменты: умеет проводить SWOT-анализ и анализ медиаполя, репутационный аудит
Освоит стратегические инструменты: умеет разработать интегрированную коммуникационную стратегию, включающую цифровые каналы, коммуникационный план, построить карту ключевых сообщений
Освоит тактические инструменты: подготовка карты целевых аудиторий, новостной информации от компании, официальной справки и бизнес-легенды компании, принципы общения с журналистами, экспертами, лидерами мнений, инфлюэнсерами
Освоит принципы работы основных каналов распространения информации и научится их подбирать в зависимости от коммуникационных целей: СМИ, социальные сети, собственные платформы бренда, платформы онлайн-торговли, мероприятия и конференции, каналы экспертов, лидеров мнений и инфлюэнсеров
Знает ключевые направления регуляторной деятельности, которая может влиять на реализацию программы интегрированных коммуникаций (Закон о рекламе и тд)
Умеет измерять эффект от деятельности в области интегрированных коммуникаций: знает метрики охвата и знания, тональности, уровня проникновения ключевых сообщений

Содержание учебной дисциплины

Лекция 1 – ключевые понятия области «интегрированных коммуникаций»
Лекция 2 – создание коммуникационной стратегии: аналитика и постановка целей
Лекция 3 – создание коммуникационной стратегии: целевые аудитории и позиционирование
Лекция 4 – создание коммуникационной стратегии: подбор медиаканалов
Лекция 5 – принципы работы с представителями СМИ
Лекция 6 – измерение эффективности + последние тренды в области интегрированных коммуникаций
Финальный семинар

Элементы контроля

Проектная работа
Проектная работа (в формате домашнего задания) по курсу – выбрать кейс для подготовки на основе предложенных и подготовить коммуникационную стратегию с планом ее реализации и представить результаты в виде презентации. Проектная работа выполняется в группах до двух (2) человек. Кейсы предлагаются или одобряются (в случае подготовки темы кейсов студентами) преподавателем не менее, чем за две недели до даты презентации.
Работа на семинарских занятиях
Экзамен
Групповая (не более 2-х человек) устная защита презентации со стратегией на примере конкретной компании/организации с участием приглашенных экспертов

Промежуточная аттестация

2024/2025 3rd module
0.4 * Проектная работа + 0.3 * Работа на семинарских занятиях + 0.3 * Экзамен

Список литературы

Авторы

Ходырева Арина Олеговна

Программа дисциплины