Управленческие soft skills

Магистратура 2024/2025

Статус: Курс обязательный (Управление образованием)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Кафедра организационной психологии (Нижний Новгород)

Где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Когда читается: 1-й курс, 1-3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Васильева Елена Николаевна, Савинова Светлана Юрьевна

Прогр. обучения: Управление образованием

Язык: русский

Кредиты: 9

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Курс «Управленческие компетенции» ориентирован на освоение студентами актуальных для современного управленца в сфере образования знаний и навыков в области межличностной, групповой и организационной коммуникации; развитие лидерского потенциала и эмоционального интеллекта; навыков работы в команде и управления в стиле коучинга; освоение техник тайм-менеджмента. Курс состоит из 3 блоков: Компетенции управленца в сфере образования, Лидерство и команда, Эмоциональный интеллект руководителя.

Цель освоения дисциплины

Освоение компетенций, направленных на саморазвитие (soft skills) в области управления: коммуникативных и лидерских компетенций, самопрезентации, тайм-менеджмента, навыков руководства командой и т.д.

Планируемые результаты обучения

Знание различных моделей эмоционального интеллекта.
Самостоятельно анализирует всю имеющуюся информацию (зарубежный, отечественный опыт управления эмоциональным интеллектом сотрудников), критически оценивает ее, и на этом основании оперативно принимает решения о дальнейшей деятельности.
Знает и умеет правильно идентифицировать свои эмоции и эмоции других.
Умеет использовать свое актуальное эмоциональное состояние и состояние других людей для решения рабочих и повседневных задач.
Владеет приемами и техниками эмоциональной саморегуляции, умеет управлять эмоциями других людей.
Определять стадию развития команды и выбирать соответствующие эффективные меры управления
Описывать различные стили лидерства, выделять их маркеры
Сравнивать поведение лидеров в различных ситуациях, выбирать наиболее эффективные стили
Применять принципы распределения командных ролей для формирования команды и оптимизации ее работы
Использовать систему коммуникации в команде для достижения командных целей и повышения эффективности взаимодействия
Создавать и поддерживать экологичную атмосферу в команде
Использовать известные приемы того или иного стиля в своей практике
Распознавать тип команды
Описывает различные стили коммуникации, выделяет их маркеры.
Использует известные приемы того или иного стиля в своей практике.
Сравнивает поведение управленца в различных ситуациях, выбирать наиболее эффективные стили.
Распознает коучинговые компетенции руководителя, анализирует эффективность действий и принятия решений в разных ситуациях
Анализирует эффективность применения различных техник тайм-менеджмента
Распознавать лидеров различным типов, анализировать эффективность их действий и принятия решений в разных ситуациях
Анализировать эффективность применения различных типов власти
Знает и умеет определять эмоциональные триггеры, понимает причины и следствия различных эмоциональных состояний

Содержание учебной дисциплины

Раздел 1 ЛИДЕРСТВО И КОМАНДА
Раздел 2. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ РУКОВОДИТЕЛЯ

Элементы контроля

Written assignment
Написание кейса, показывающего развитой одной или нескольких компетенций сотрудника, важных для Вашей организации (работа может выполняться вдвоем).
Письменная работа: Командные роли
Студент выбирает команду, участником которой в данный момент является, и проводит анализ командных ролей в соответствии с предложенным преподавателем алгоритмом. 1. Соблюдение сроков сдачи работы и оформление в соответствие с требованиями: размер шрифта 14 пунктов, межстрочный интервал 1,0. Размеры полей: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее и нижнее – 20 мм, выравнивание текста по ширине, нумерация страниц, титульный лист. Отсутствие в тексте грамматических и орфографических ошибок. В тексте должно присутствовать цитирование авторитетных авторов или важных источников информации. Цитата должна сопровождаться библиографической ссылкой, то есть указанием на источник, библиографическая запись которого приведена в списке литературы. 2. Авторская позиция и оригинальность тезисов. 3. Содержание работы и полнота раскрытия темы (аргументированность выдвинутых тезисов с опорой на теоретические концепции не менее двух авторов, логичность в изложении, использование дополнительных материалов). 4. Четкость и обоснованность выводов
ПРОЕКТ
Создать паспорт проекта по модели проектного офиса и представить в виде презентации
Домашнее задание: Дневник эмоций
Ведение дневника эмоций в течение 2-х недель, с анализом своих эмоциональных состояний и оценкой их использования или необходимости перевода в другое эмоциональное состояние. Сделать вывод по результативности использования или управления определенным эмоциональным состоянием.

Промежуточная аттестация

2024/2025 1st module
0.33 * Written assignment + 0.34 * ПРОЕКТ + 0.33 * Письменная работа: Командные роли
2024/2025 3rd module
1 * Домашнее задание: Дневник эмоций

Список литературы

Авторы

Попова Екатерина Петровна
Васильева Елена Николаевна
Белохлебова Наталья Александровна
Савинова Светлана Юрьевна

Программа дисциплины