Магистратура
2024/2025
Управление конфликтами в образовании
Статус:
Курс по выбору (Педагогическое образование)
Направление:
44.04.01. Педагогическое образование
Кто читает:
Департамент образовательных программ
Где читается:
Институт образования
Когда читается:
1-й курс, 3 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Федоренко Елена Юрьевна
Прогр. обучения:
Педагогическое образование
Язык:
русский
Кредиты:
3
Программа дисциплины
Аннотация
В дисциплине представлены современные подходы к описанию, интерпретации и анализу образовательной практики, как практики разрешения групповых и индивидуальных противоречий развития. Слушатели получат опыт анализа типичных конфликтов в образовании, выявления конфликтообразующих механизмов и интересов сторон; потренируются продуктивно разрешать конфликты; познакомятся со способами диагностики и прогноза конфликтов в образовательных взаимодействиях; основными теориями и технологиями ведения переговоров.
Цель освоения дисциплины
- Расширить представления магистрантов о возможностях продуктивного конфликта как механизма инноваций и успешного коммуникативного менеджмента.. Повысить компетентность в использовании конфликтных конструкций для решения задач развития в образовании. Оснастить эффективными техниками управления конфликтами и ведением переговоров между субъектами образования.
Планируемые результаты обучения
- Способен к осознанному выбору коммуникативных тактик в процессе разрешения конфликтов. Может управлять эмоциями. Владеет технологией ведения переговоров. Умеет осуществлять подготовку к переговорам в образовательных отношениях.
- Знаком с культурными формами анализа, описания и интерпретации образовательной практики, как практики разрешения групповых и индивидуальных противоречий развития. Имеет представление об основных характеристиках макро и микро взаимодействий коллективных и индивидуальных субъектов и сторон образования
- Знаком со способами диагностики и прогноза конфликтов в образовательных взаимодействиях. Умеет анализировать типичные конфликты в образовании, выявлять конфликто-образующие механизмы и интересы сторон. Умеет конструировать конфликты в образовании для решения задач развития.
- Имеет представление о классических и современных теориях конфликта. Понимает условия возникновения конфликта, умеет анализировать основания конфликта.
Содержание учебной дисциплины
- 1. Противоречия основных целевых установок образования. Место и уместность конфликтов в образовании
- 2. Методологические основания (подходы) к разработке проблемы конфликта. Назначение и функции конфликта.
- 3. Структура и динамика. конфликта.
- 4. Модели разрешения конфликтов. Технология ведения переговоров
Элементы контроля
- Анализ конфликтной ситуации.
- Подготовка и проведение переговоров/ Анализ переговорного процесса.
- Активность на занятии
Промежуточная аттестация
- 2024/2025 3rd module0.2 * Активность на занятии + 0.5 * Анализ конфликтной ситуации. + 0.3 * Подготовка и проведение переговоров/ Анализ переговорного процесса.
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Переговоры без поражения. Гарвардский метод, пер. с англ. Т. Новиковой, 4-е изд., 259 с., Фишер, Р., Юри, У., Паттон, Б., 2015
- Психология конфликта : учеб. пособие для вузов, Гришина, Н. В., 2022
- Технология международных переговоров в цифровую эпоху, Лебедева, М. М., 2022
- Хасан, Б. И. Конструктивная психология конфликта : учебное пособие для вузов / Б. И. Хасан. — 2-е изд., стер. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 204 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-06474-2. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/514511 (дата обращения: 27.08.2024).
- Хасан, Б. И. Конструктивная психология конфликта : учебное пособие для вузов / Б. И. Хасан. — 2-е изд., стер. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 204 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-06474-2. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/539145 (дата обращения: 27.08.2024).
Рекомендуемая дополнительная литература
- Заволокина, Л. И. Эффективные деловые переговоры : учебное пособие / Л.И. Заволокина. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 148 с. — (Высшее образование: Магистратура). — DOI 10.12737/1819520. - ISBN 978-5-16-017208-8. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2056667
- Избранное. Философия культуры, Зиммель, Г., 2013
- Организационный конфликтменеджмент : 111 вопросов, 111 ответов, Цой, Л. Н., 2007
- Функции социального конфликта, Козер, Л., 2000