Поведение потребителей: практикум

Магистратура 2024/2025

Статус: Курс обязательный (Социальный анализ рынков на цифровых и опросных данных)

Направление: 39.04.01. Социология

Кто читает: Департамент социологии

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 1-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Рощина Яна Михайловна

Прогр. обучения: Социальный анализ рынков на цифровых и опросных данных

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 58

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Предлагаемая учебная дисциплина представляет собой в первую очередь практический курс, позволяющий студентам-магистрам реализовать полученные при обучении в бакалавриате знания социологии потребления. Курс содержит вводную часть – лекции, позволяющие студентам повторить ту часть курса социологии потребления , который будет им необходим для практических занятий и выполнения собственного мини-исследования. Во вводной теоретической части курса представлены современные концепции, подходы и методы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг в условиях глобализации. Рассмотрены внешние и внутренние факторы потребительского поведения, а также возможности их использования в маркетинге для влияния на процесс принятия потребителем решения о покупке. Анализируются понятия и основные подходы к сегментированию рынка и позиционированию товара.

Цель освоения дисциплины

Получение систематизированного представления о современных прикладных исследованиях в области анализа поведения потребителей как раздела маркетинга
Изучение методов анализа данных маркетинговых исследований, в частности, Российского индекса целевых групп (РосИндекс)
Умение практического применения полученных знаний для анализа данных и написания отчета (исследования) по анализу одной из сфер российского потребительского рынка.

Планируемые результаты обучения

Знает основные концепции анализа поведения потребителей в маркетинге.
Знает основные методы маркетингового воздействия на продвижение товаров
Знает основы позиционирования товаров в маркетинге
Знает основы сегментирования товаров в маркетинге
Умеет выделять основные факторы потребительского поведения.
Умеет применять различные маркетинговые методы на различных этапах принятия решения потребителем
Умеет анализировать данные РосИндекса и представлять их в виде аналитического отчета
Умеет использовать особенности базы данных РосИндекса для практических исследований
Умеет формировать и форматировать отчет для РосИндекса
Умеет применять методы кластерного анализа и анализа соответствий для Росиндекса
Умеет строить стандартный отчет для маркетингового исследования на базе РосИндекса

Содержание учебной дисциплины

Лекция 1. Поведение потребителей и факторы, влияющие на него
Лекция 2. Потребление как процесс принятия решений
Лекция 3. Воздействие маркетинга на продвижение товаров на рынке
Лекция 4. Рынок и его сегментирование
Лекция 5. Позиционирование товара
Семинар 1. Исследование «Индекс целевых групп» (РосИндекс) в России
Семинар 2. Основы работы с данными РосИндекс: Выбор исследований и трансформация признаков
Семинар 3. Основы работы с данными РосИндекс: формирование и форматирование отчета
Семинар 4. Основы работы с данными РосИндекс: статистические методы многомерного анализа данных
Семинар 5. Основы работы с данными РосИндекс: построение стандартного отчета
Семинар 6. Правила написания и презентации маркетингового отчета
Семинар 7. Написание мини-исследования по анализу рынков на основе данных Росиндекс

Элементы контроля

Тест на теоретические знания
Тест на знание лекционного теоретического материала а также особенностей базы РосИндекс
Эссе
Тест на практические знания

Промежуточная аттестация

2024/2025 2nd module
0.25 * Тест на практические знания + 0.6 * Тест на теоретические знания + 0.15 * Эссе

Список литературы

Авторы

Рощина Яна Михайловна
Пашков Станислав Георгиевич
Десятова Мария Ивановна

Программа дисциплины