Управление организационными изменениями

Бакалавриат 2024/2025

Статус: Курс по выбору (Управление бизнесом)

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент организационного поведения и управления человеческими ресурсами

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 4-й курс, 1 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Рыкина Мария Николаевна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 30

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Настоящий курс направлен на формирование у студентов представлений о способах успешной реализации проектов управляемых организационных изменений. Основной курса является представление об организации, как о социо-технической системе, любые изменения в которой требуют системного подхода. Особое значение курс приобретает в связи с динамичным бизнес-контекстом, когда организационные изменения, в том числе процессы цифровизации, становятся объектом постоянного управленческого внимания и происходят на постоянной основе. Современному менеджеру необходимо понимать каким образом управлять процессами организационных изменений как в социальной, так и в технологической подсистемах организации.

Цель освоения дисциплины

Получение базовых знаний по основным проблемам управляемых организационных изменений
Получение навыков анализа корпоративной культуры и планирования ее трансформации для решения стратегических задач организации
Понимание круга вопросов диагностики состояния организации и организационных интервенций с целью повышения ее конкурентоспособности
Формирование навыков применения моделей организационных изменений для решения практических задач организаций

Планируемые результаты обучения

Знать об общем контексте организационных изменений.
Знать о причинах, приводящих к непрерывным изменениям в организациях.
Знать основные модели управления организационными изменениями. Области их применения, возможности и ограничения применимости в бизнес-контексте.
Уметь оперировать основными моделями управления изменениями.
Знать об особенностях организационных систем, способствующих реализации изменений и препятствующие им.
Знать о причинах сопротивления изменениям.
Уметь диагностировать источники сопротивления изменениям.
Уметь разрабатывать стратегию управления сопротивлением.
Знать о роли лидера в управлении изменениями.
Знать об инструментах лидерского воздействия.
Знать особенности корпоративной культуры, которая способствует реализации изменений.
Уметь разрабатывать решения, в отношении развития корпоративной культуры организации.
Знать об особенностях обучающей организации.
Понимать значимость вовлеченности персонала с точки зрения успешности реализации проектов организационных изменений.
Знать особенности управления взаимоотношениями с заказчиком проекта изменений.
Знать особенности управления отношениями со стейкхолдераами изменений.
Знать модель "Поле сил" К.Левина.

Содержание учебной дисциплины

1. Современный бизнес-контекст организационных изменений
2. Сопротивление организационным изменениям
3. Управление взаимоотношениями с заказчиком и стейкхолдерами изменений.
4. Роль корпоративной культуры в процессе изменений.
5. Проектирование изменений
6. Роль лидера в управлении организационными изменениями
7. Организационные системы, влияющие на успешность организационных изменений.

Элементы контроля

Экзамен
Студентам выдаются тестовые задания, содержащие вопросы разного уровня сложности.
Групповой проект
В группах по 4-5 человек студенты готовят решение кейса. Штрафные баллы за позднюю сдачу работы - 1 балл за 1 день просрочки сдачи задания.
Работа на семинарских занятиях
Присутсвтие и активность оценивается на каждом семинарском занятии.
Активность на лекциях
Студенты имеют возможность заработать баллы за активность на лекции. Под активным участием подразумевается рефлексия по ее итогам, письменный ответ на вопросы преподавателя после лекции. Рефлексии подгружаются на диск. Срок сдачи 23.59 дня следующего за днем проведения лекции. Поздняя сдача не предусмотрена. При выполнении заданий не предполагается использование генеративных моделей.

Промежуточная аттестация

2024/2025 1st module
0.1 * Активность на лекциях + 0.25 * Групповой проект + 0.15 * Работа на семинарских занятиях + 0.5 * Экзамен

Список литературы

Авторы

Рыкина Мария Николаевна

Программа дисциплины