Цифровой маркетинг и омниканальность

2024/2025

Статус: Маго-лего

Кто читает: Департамент маркетинга

Когда читается: 2 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Невоструев Петр Юрьевич

Язык: русский

Кредиты: 3

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Учебная дисциплина «Цифровой маркетинг и омниканальность» представляет собой практико-ориентированное изучение актуальной структуры «digital-маркетинга» как системы каналов продвижения товаров и услуг в цифровом пространстве, а также принципов взаимодействия и взаимовлияния этих каналов. Дисциплина направлена на приобретение теоретических знаний и практических навыков построения полного цикла цифрового маркетинга и включает в себя: обзор основных сегментов рынка и трендов развития интернет-маркетинга; изучение принципов продвижения в цифровой экономике, изучение платных и бесплатных каналов коммуникации и источников трафика; освоение принципов разработки и реализации маркетинговой стратегии; изучение ключевых показателей эффективности и методов их оптимизации; приобретение навыков работы с рекламными инструментами и системами аналитики.

Цель освоения дисциплины

Сформировать фундаментальное понимание принципов интернет-продвижения
Получить подробное представление о доступных каналах и инструментах интернет-продвижения
Сформировать базовые навыки владения рекламными инструментами
Освоить цикл управления эффективностью маркетинговых инструментов

Планируемые результаты обучения

Называет основные инструменты и термины контекстной рекламы
Называет основные инструменты и термины таргетированной рекламы
Ориентируется в основных системах web и app аналитики
Умеет выстраивать общую стратегию продвижения в Digital
Называет основные инструменты и термины SMM-продвижения
Использует основные инструменты и термины таргетированной рекламы
Использует основные инструменты и термины контекстной рекламы
Называет основные инструменты и термины RTB рекламы
Использует основные инструменты и термины RTB рекламы
Называет основные инструменты и термины канала CPA
Использует основные инструменты и термины канала CPA
Выявляет возможности реализации спецпроектов
Использует основные инструменты и термины SMM-продвижения
Называет основные инструменты и термины органического продвижения SEO
Использует основные инструменты и термины органического продвижения SEO
Называет принципы омниканальности размещений
Называет основные инструменты и термины размещения на маркетплейсах
Использует основные инструменты и термины размещения на маркетплейсах
Использует основные инструменты и термины размещения на классифайдах
Называет основные инструменты и термины размещения на классифайдах
Использует основные инструменты и термины медийной рекламы и OLV
Называет основные инструменты и термины медийной рекламы и OLV
Умеет оценивать эффективность омниканального продвижения

Содержание учебной дисциплины

Основы digital-продвижения Бренда. Ключевые маркетинговые каналы
Анализ конкурентной среды
Стратегия digital-маркетинга
Определение аудитории. Воронка digital-маркетинга. Выбор каналов продвижения.
Контекстная реклама
Таргетированная реклама
RTB-сети
Канал CPA
Инфлюенс-маркетинг
SMM-продвижение
SEO-продвижение
Работа с аудиторией CRM
Маркетплейсы
Классифайды
Реклама через операторов мобильной связи
Медийные инструменты в digital
Видеореклама
Спецпроекты
Показатели эффективности. Конверсии и модели атрибуции
Системы веб-аналитики
Системы аналитики мобильного приложения
Построение сквозной аналитики
Эффективность web-2-app
Эффективность O2O
Автоматизация рекламы

Элементы контроля

Тестирование 1
Тестирование по первой части курса.
Тестирование 2
Тестирование по омниканальности, метрикам цифрового маркетинга
Проектное задание
Задание групповое по материалам дисциплины. Цель задания: разработать обоснованную стратегию цифрового маркетинга и программу продвижения, которая позволит достичь поставленных целей с учетом омниканального продвижения продуктов или услуг. Итог проекта: презентация с описанием стратегии цифрового маркетинга, разработанными командой, включая программы продвижения по каналам, оценки эффективности программы и оценки эффективности омниканального продвижения.
Экзамен
Экзамен по дисциплине, состоящий из 42 заданий с разными весовыми коэффициентами. Задания: 1. Тестовые задания (30 заданий) по 1 баллу. 2. Расчетные задания (10 заданий) по 2 балла. 3. Вопросы-эссе (2 задания) по 5 баллов. Максимально возможное количество баллов за экзамен: 60. За три дня до экзамена включается режим тишины.

Промежуточная аттестация

2024/2025 2nd module
0.2 * Проектное задание + 0.15 * Тестирование 1 + 0.15 * Тестирование 2 + 0.5 * Экзамен

Список литературы

Авторы

Невоструев Петр Юрьевич
Мусатова Жанна Борисовна
Филипская Елена Владимировна

Программа дисциплины