2024/2025
Межкультурные конфликты и переговоры
Статус:
Маго-лего
Кто читает:
Департамент психологии
Когда читается:
3, 4 модуль
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Васильева Екатерина Дмитриевна
Язык:
русский
Кредиты:
6
Программа дисциплины
Аннотация
Дисциплина является факультативной в вариативной части учебного плана для магистров 1 курса программы «Прикладная социальная психология». Дисциплина базируется на ранее изученных базовых курсах: Теория и методология современной психологии; Кросс-культурная психология. Знания, умения и навыки, приобретенные в ходе изучения дисциплины, могут быть использованы в дальнейшем в процессе научно-исследовательской работы студентов, при написании магистерской диссертации, а также в профессиональной деятельности. Цель дисциплины – овладение основными понятиями и представлениями о межкультурном конфликте и переговорах, знакомство с психологическими основами теории конфликта, причинами и методами управления конфликтами в межкультурном контексте. Данная дисциплина направлена на развитие у студентов системы теоретических знаний, практических навыков и умений анализировать и диагностировать конфликтное взаимодействие, а также управлять социальным взаимодействием в межкультурных переговорах. Наибольший акцент делается на освещении закономерностей возникновения и развития межкультурных конфликтов, путей их разрешения, методов регулирования и предотвращения конфликтов, а также особенностей и этапов переговорного процесса в межкультурной среде. Прохождение данной дисциплины позволит студентам овладеть навыками в области межкультурного посредничества и переговоров.
Цель освоения дисциплины
- Цель дисциплины – овладение основными понятиями и представлениями о межкультурном конфликте и переговорах, знакомство с психологическими основами теории конфликта, причинами и методами управления конфликтами в межкультурном контексте. Данная дисциплина направлена на развитие системы теоретических знаний, практических навыков и умений анализировать и диагностировать конфликтное взаимодействие, а также управлять социальным взаимодействием в межкультурных переговорах.
Планируемые результаты обучения
- Умение вести межкультурные переговоры
- Умение описывать основные психологические подходы и теории конфликта
- Умение определять причины межкультурного конфликта
- Умение использовать основные инструменты межкультурной медиации
- Умение использовать различные стратегии для разрешения межкультурных конфликтов
- Знание этапов и инструментов межкультурных переговоров
- Понимание особенностей межкультурного процесса
Содержание учебной дисциплины
- Теории конфликта
- Причины межкультурных конфликтов
- Модели и стратегии разрешения конфликтных ситуаций
- Медиация в межкультурных конфликтах
- Особенности межкультурных переговоров
- Этапы переговорного процесса
- Межкультурные переговоры: Мастер-класс
Промежуточная аттестация
- 2024/2025 4th module0.4 * Выполнение заданий на семинарах + 0.3 * Индивидуальный проект + 0.3 * Итоговый тест
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- 50MINUTES.COM. (2017). Successful Negotiation : Communicating Effectively to Reach the Best Solutions. [N.p.]: 50Minutes.com. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1528121
- Cleary, P. J. (2016). The Negotiation Handbook. [N.p.]: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1360658
- Managing intercultural conflict effectively [Elektronische Ressource] / by Stella Ting-Toomey and John G. Oetzel. (2001). Thousand Oaks, Calif: Sage Publications. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edswao&AN=edswao.421367709
Рекомендуемая дополнительная литература
- Fisher R.J. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict Resolution. New York, NY: Springer New York, 1990.