2024/2025
Управление маркетинговой командой
Статус:
Маго-лего
Кто читает:
Департамент маркетинга
Когда читается:
2 модуль
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Горчаков Климент Александрович
Язык:
русский
Кредиты:
3
Контактные часы:
24
Программа дисциплины
Аннотация
Настоящая программа предназначена для студентов второго года обучения программы магистратуры Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ «Маркетинг-менеджмент».
Актуальность программы обусловлена изменениями бизнес-среды, которая характеризуется высокой неопределённостью и волатильностью, что требует от компаний нового уровня гибкости и адаптивности. Это в первую очередь касается функции маркетинга, которая ответственна за понимание внешних бизнес-возможностей, формирование ценностных предложений и донесение их до потребителей. Многообразие рынков и корпоративных стандартов также делает актуальным данный курс, поскольку маркетинг является одной из самых изменчивых ролей в организации и допускает множество вариантов устройства. Наконец, социо-демографические изменения диктуют необходимость разбираться в современных подходах к мотивации и управлению маркетинговым персоналом, включая понимание факторов культуры.
Курс состоит из двух больших частей. В первой части разбираются вопросы организации маркетинга в компании, в то время как вторая часть посвящена аспектам управления командой. Дается представление о положении маркетинга как корпоративной функции в условиях быстроменяющегося мира, а также об условиях и предпосылках создания маркетинга в компании. Подробно разобрана структура отдела маркетинга, главные роли и основные процессы, включая планирование и исполнение маркетингового плана. Во второй части разбираются вопросы поиска и отбора маркетингового персонала, профили ключевых компетенций, а также современные подходы к мотивации и развитию сотрудников. Уделено внимание аспектам развития команды, корпоративной культуре и управлению конфликтами.
Таким образом, курс призван обеспечить целостное понимание вопросов устройства функции маркетинга в организации. Для более глубоко погружения в действительность к участию приглашены практикующие маркетологи и HR специалисты из ведущих компаний, которые представят свои кейсы и ответят на вопросы студентов. Кроме того, курс содержит дополнительные материалы, вопросы и практические задания, а также инструменты из реальной практики, которые позволят студентам применять их для решения собственных практических задач по завершению курса.