Пользовательские исследования

2024/2025

Статус: Маго-лего

Кто читает: Департамент права цифровых технологий и биоправа

Когда читается: 1, 2 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 48

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Research Operations (ResearchOps) - совокупность методов и процедур организации, проведения и внедрения результатов пользовательских исследований

Цель освоения дисциплины

Студенты должны освоить современные методы пользовательских исследований, научиться грамотно проводить качественные и количественные исследования, систематизировать и анализировать результаты исследований

Планируемые результаты обучения

Умение проводить глубинные интервью
Подбирать подходящие методы исследования под задачи на разных стадиях развития продукта
Планировать исследования в продуктовом процессе
Определять целевую аудиторию для исследований
Систематизировать и анализировать результаты качественных исследований
Формировать структуру и логику анкеты
Проводить количественные исследования
Рассчитывать выборку для количественного исследования
Рассчитывать линейные и кросс-распределения
Проводить UX-тестирование
Анализировать результаты UX-тестирования

Содержание учебной дисциплины

Раздел 1. Введение в исследования
Раздел 2. Качественные методы исследования
Раздел 3. Глубинные интервью
Раздел 4. Анализ результатов качественного исследования
Раздел 5. Количественные исследования
Раздел 6. Выборка в количественных исследованиях
Раздел 7. Анализ количественных данных
Раздел 8. UX-тестирование

Элементы контроля

Домашние задания с самопроверкой
Результаты текущего контроля учебной деятельности (выполнение домашнего задания) студентов по дисциплине в семестре не подлежат пересдаче на повышенное количество баллов. Процедура сдачи: Результатом работы студента должен являться документ, созданный через сервис Google Документы. Название файла должно содержать номер группы, фамилию, имя и название занятия. Перед отправкой студент выставляет настройки доступа к документу: «Настройки доступа», «Разрешить доступ всем, у кого есть ссылка», уровень доступа «Комментатор». Далее студент отправляет ссылку на файл с ДЗ в форму в LMS. Засчитывается сам факт сдачи работы. Перед отправкой студент самостоятельно сверяется с критериями оценивания
Проверяемое ДЗ
Результаты текущего контроля учебной деятельности (выполнение домашнего задания) студентов по дисциплине в семестре не подлежат пересдаче на повышенное количество баллов. Результатом работы студента должен являться документ, созданный через сервис Google Документы. Название файла должно содержать номер группы, фамилию, имя и название занятия. Перед отправкой студент выставляет настройки доступа к документу: «Настройки доступа», «Разрешить доступ всем, у кого есть ссылка», уровень доступа «Комментатор». Далее студент отправляет ссылку на файл с ДЗ в форму в LMS. Преподаватель в течение недели оставляет обратную связь на выполненную работу
Промежуточные тесты
Результаты промежуточного тестирования по дисциплине в семестре не подлежат пересдаче на повышенное количество баллов. Обучающиеся выполняют тест в LMS. Тест содержит от 5 до 10 вопросов. При ответе на вопрос вам нужно выбрать один ответ или несколько правильных ответов. В этом случае в тексте вопроса будет дано особое указание. Время выполнения теста — 30 минут. Обучающийся может пройти тест 3 раза. Засчитывается самый высокий результат

Промежуточная аттестация

2024/2025 учебный год 2 модуль
0.4 * Домашние задания с самопроверкой + 0.4 * Проверяемое ДЗ + 0.2 * Промежуточные тесты

Список литературы

Авторы

Солдаткина Оксана Леонидовна
Жирнова Наталья Александровна
Боженова Валерия Алексановна

Программа дисциплины