2024/2025
Управление конфликтами и разрешение юридических споров
Статус:
Маго-лего
Кто читает:
Высшая школа юриспруденции и администрирования
Когда читается:
1, 2 модуль
Онлайн-часы:
20
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Митрофанова Ольга Игоревна
Язык:
русский
Кредиты:
6
Контактные часы:
24
Программа дисциплины
Аннотация
Столкновения различных мнений, целей и позиций – это естественная среда современного развивающегося общества. В течение жизни любой человек также не раз сталкивается с предконфликтными или конфликтными ситуациями - они возникают в самых различных сферах и, в большинстве случаев, негативно сказываются на межличностных отношениях, ведут к затратам временных, эмоциональных, материальных ресурсов, сопровождаются стрессом. Ключевым способом эффективного разрешения конфликтов является понимание принципов конструктивного поведения.
Цель освоения дисциплины
- Студенты овладеют умением анализировать причины возникновения конфликтных ситуаций, узнают о моделях и стилях поведения в противоречивых ситуациях, освоят механизм и навыки анализа конфликтных ситуаций, самооценки рационального поведения, научатся ведению конструктивного спора, эффективному межличностному общению.
Планируемые результаты обучения
- Знать принципы организации и проведения научного исследования в менеджменте, а также представления основных научных результатов; концепции, модели и инструменты разработки корпоративной стратегии, стратегии бизнеса и функциональной стратегии организации, уметь произвести методологическую оценку определенного подхода или научной теории в сфере управления, владеть навыками обоснования и согласования стратегических решений в условиях неопределенности
Содержание учебной дисциплины
- 1. Виды конфликтов. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов.
- 2. Причины возникновения конфликтных ситуаций.
- 3. Стили и стратегии поведения в конфликте.
- 4. Опорная схема для проведения анализа конфликтной ситуации.
- 5. Самооценка рационального поведения в конфликте. Конструктивный спор. Стиль спора.
- 6. Ролевая игра «Модели поведения в конфликте».
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Водопьянова, Н. Е. Стресс-менеджмент : учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Е. Водопьянова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 283 с. — (Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-06475-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/438202 (дата обращения: 28.08.2023).
- Позитивный тайм-менеджмент: Как успевать быть счастливым / Хайнц М.С. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 128 с.: ISBN 978-5-9614-4795-8 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/916006
- Тайм-менеджмент по Брайану Трейси: Как заставить время работать на вас / Трейси Б., - 4-е изд. - Москва :Альпина Пабл., 2016. - 302 с.: ISBN 978-5-9614-5074-3 - Текст : электронный. - URL: http://znanium.com/catalog/product/925297
- Черкасская, Г. В. Управление конфликтами : учебник и практикум для академического бакалавриата / Г. В. Черкасская, М. Л. Бадхен. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 236 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-05153-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/438893 (дата обращения: 28.08.2023).
Рекомендуемая дополнительная литература
- Емельянов, С. М. Управление конфликтами в организации : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. М. Емельянов. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 219 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-07226-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/438299 (дата обращения: 28.08.2023).
- Шейнов, В.П. Управление конфликтами : практическое руководство / В.П. Шейнов. — Санкт-Петербург : Питер, 2014. — 576 с. - ISBN 978-5-496-00725-2. - Текст : электронный. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/1055398 - Текст : электронный. - URL: http://znanium.com/catalog/product/1055398