2024/2025

Предпринимательское мышление

Статус: Маго-лего

Кто читает: Школа инноватики и предпринимательства

Когда читается: 2, 3 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Цымбал Андрей Александрович

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 36

Программа дисциплины

Аннотация

Предпринимательское мышление направлено на формирование подхода к инициированию и проверке бизнес-идей, запуску и ведению бизнес-проектов, и масштабированию бизнеса. Предполагает развитие таких компетенций как творческое мышление и видение, развитие и управление командами, управление коммуникациями стейкхолдоров, управление изменениями в компании, практики осознанности, управление конфликтами и стрессоустойчивость, системное и критическое мышление и другие бизнес-компетенции, направленные на формирование лидерства как основу предпринимательского подхода.

Цель освоения дисциплины

• Выработать навыки мышления предпринимателя по ключевым управленческим сферам для создания и управления бизнесом

Планируемые результаты обучения

• Знать типы лидерства
• Понимать отличие лидера от руководителя
• Знать основы лидерской стратегии
• Уметь составлять профиль компетенций лидера
• Владеть основами бизнес-переговоров
• Знать метод customer development
• Знать основы дизайн-мышления
• Понимать принципы lean-стартапа
• Знать customer development
• Знать, что лежит в основе продакт-менеджмента
• Знать цикл инновационного продукта
• Понимать проектирование продукта
• Знать основы финансового планирования
• Понимать механику работы бухгалтерского и управленческого учёта
• Знать источники финансирования проектов
• Понимать, как строится управление финансами в компании
• Знать принципы построения системы продаж в компании
• Владеть универсальным скриптом продаж
• Знать психологические основы продаж
• Знать основы процессного управления
• Знать функции менеджмента
• Понимать все основные процессы работы коммерческой организации
• Знать, как настроить бизнес-процессы компании
• Знать варианты продвижения бизнеса
• Понимать принципы разработки маркетинговой стратегии
• Владеть навыками описания целевой аудитории
• Владеть методикой составления дорожной карты продвижения компании
• Знать основы управления людьми в компании
• Понимать принципы работы hr-службы
• Знать основные методы оценки персонала
• Понимать принцип построения иерархической, проектной и горизонтальной системы управления людьми
• Знать основные принципы поддержки и сервиса в компании
• Уметь проектировать систему поддержки сервиса в компании
• Владеть основой написания регламентов поддержки и сервиса

Содержание учебной дисциплины

• Лидер
• Идея
• Продукт
• Финансы
• Продажи
• Бизнес-процессы
• Маркетинг
• Кадры
• Сервис

Элементы контроля

• Интервью
  Проведение интервью у собственников бизнеса по 9-и параметрам: лидерство, идея, продукт, финансы, маркетинг, продажи, бизнес-процессы, кадры, сервис.
• Экзамен
  Тест по всему курсу. 35 вопросов.
• Индивидуальная активность
  Проявленная активность в письменной или устной форме.
• Посещение занятия
  Посещение занятия

Промежуточная аттестация

• 2024/2025 3rd module
  0.2 * Индивидуальная активность + 0.3 * Интервью + 0.2 * Посещение занятия + 0.3 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• 22 непреложных закона маркетинга, Райс, Э., 2007
• Digital-маркетинг : главная книга интернет-маркетолога, Гавриков, А. В., 2022
• Product management без ошибок : гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта, Перри, М., 2022
• Бизнес с нуля : метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес - модели, Рис, Э., 2023
• Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление, 510 с., Репин, В. В., 2013
• Введение в маркетинг, Армстронг Г., Котлер Ф., 2000
• Введение в финансовый менеджмент, Ковалев, В.В., 2007
• Выйди из зоны комфорта : измени свою жизнь: 21 метод повышения личной эффективности, Трейси, Б., 2015
• Гибкое управление проектами и продуктами, Вольфсон, Б., 2017
• Дизайн-мышление для инноваций : компетенции будущего при разработке продуктов и услуг, Лидтка, Д., 2024
• Дизайн-мышление: от инсайта к новым продуктам и рынкам, Леврик, М., 2022
• Инновационный менеджмент : Учебник для вузов, Фатхутдинов Р.А., 2010
• К черту цены ! Создавайте ценность. СПИН-продажи в новых условиях, Снайдер, Т., 2008
• Как продать что угодно кому угодно, Джирард, Дж., 2009
• Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века : пер. с англ., Коттер Д.П., 2004
• Логистика: обслуживание потребителей : учебник для вузов, Миротин, Л. Б., 2002
• Послепродажное обслуживание : пер. с фр., Мате, Э., 1993
• Психология личности и управление человеческими ресурсами : учебно - метод. пособие, Забродина, Ю. М., 2002
• Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами, Кудинов, А. В., 2019
• Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие, Бирман, Л. А., 2018
• Управление человеческими ресурсами, , 2018
• Финансы предприятия : учебник для вузов, Шуляк, П. Н., 2002
• Харизма лидера, Гандапас, Р., 2013

Рекомендуемая дополнительная литература

• 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филип Котлер, Котлер, Ф., 2006
• 45 татуировок менеджера : правила российского руководителя, Батырев, М., 2023
• Благонадежность и лояльность персонала, Харский, К. В., 2003
• Дизайн-мышление. Думаем по-новому : учебное пособие, Журавлева, Н. С., 2013
• Корпоративные финансы (финансы предприятия), методические указания, 48 с., Рязкова, С. В., Сироткина, Н. Г., 2005
• Общее управление организацией : теория и практика: учебник для вузов, Румянцева, З. П., 2011
• Оптимизация и продвижение в поисковых системах, , 2019
• Точка фокуса, Трейси, Б., 2016
• Удовлетворение покупателя - ничто, лояльность - всё : пер. с англ., Гитомер Д., 2004
• Управление людьми в компаниях : руководство для менеджера : пер. с англ., Хант Дж., 1999
• Управление продуктом : учебник : пер. с англ., Леманн Д., Винер Р., 2012
• Управление продуктом в Scrum : Agile - методы для вашего бизнеса, Пихлер, Р., 2017

Авторы

• Кантер Кирилл Сергеевич
• Цымбал Андрей Александрович